Analista de Gestión de Pedidos y Atención al Cliente - Empresa Nacional

Descripción de la oferta

Importante Industria Nacional Capital Federal Una empresa industrial en crecimiento busca incorporar un/a Analista de Gestión de Pedidos y Atención al Cliente, orientado/a al servicio, organizado/a y con capacidad para coordinar procesos de punta a punta. Serás un actor clave en la experiencia del cliente y en la vinculación con las áreas internas de Operaciones. Responsabilidades Principales Recepción y administración de pedidos telefónicos y por correo. Asesoramiento sobre productos, precios, plazos y estado de entregas. Carga, seguimiento y reconfirmación de pedidos en el sistema. Emisión de cotizaciones y documentación comercial. Coordinación del proceso posventa con Logística, Abastecimiento y Control de Stocks. Gestión de reclamos (entregas, devoluciones, cuentas corrientes). Requisitos Estudios terciarios o universitarios en curso (Administración, Comercio Exterior, o carreras afines). Manejo avanzado de Excel y herramientas de Office. Experiencia previa en roles similares: Customer Service, Gestión de Pedidos, Atención al Cliente o Administrativo/a Comercial. Manejo de sistemas de gestión (ERP).

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 3 años de experiencia

Palabras clave: analyst, care, costumer, cliente

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Talent Solution

Talent Solutions es una empresa que brinda servicios integrales de Recursos Humanos desde hace mas de 15 años: recruitment, RPO, training, business solutions, headhunting, business consulting.