Soporte Técnico Junior - Tecnología y Ecommerce

Descripción de la oferta

Descripción del puesto:
Empresa en crecimiento busca un Soporte Técnico Junior para brindar asistencia técnica de calidad a clientes que adquieren productos tecnológicos a través de plataformas de e-commerce. Este puesto es ideal para estudiantes de carreras relacionadas con sistemas, programación, electrónica o tecnología en general, con ganas de aprender y desarrollarse en un entorno dinámico y profesional.

Responsabilidades principales:
- Brindar soporte técnico y atención a consultas de clientes de plataformas de e-commerce.
- Resolver casos relacionados con el uso, configuración y problemas técnicos de productos tecnológicos.
- Diagnosticar y gestionar casos de RMA.
- Colaborar en el mantenimiento interno de PCs, sistemas Windows y redes.
- Participar en capacitaciones para adquirir conocimientos en tecnologías avanzadas como telefonía IP y soluciones para empresas.
- Aportar ideas y colaborar en la mejora continua de procesos técnicos y de atención al cliente.

Perfil deseado:
- Estudiante o egresado de carreras terciarias o técnicas relacionadas con sistemas, programación, electrónica o afines (no excluyente).
- Conocimientos básicos en hardware, software y mantenimiento de PCs.
- Inglés técnico básico para la lectura de manuales y documentación.
- Persona proactiva, organizada y con habilidades para resolver problemas técnicos.
- Enfoque en brindar una excelente experiencia al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y compromiso con el aprendizaje continuo.
- Disponibilidad para comprometerse a largo plazo (mínimo 3 años).

Se valorará especialmente:
- Egresados de colegios técnicos.
- Experiencia previa en soporte técnico o atención al cliente (no excluyente).

Te ofrecemos:
- Capacitación continua en tecnologías avanzadas y herramientas de soporte técnico.
- Ambiente de trabajo dinámico y enfocado en la mejora continua.
- Oportunidades de crecimiento profesional en una empresa en expansión.
- Estabilidad laboral y un equipo colaborativo.

Si buscás un empleo estable, con posibilidades de desarrollo profesional y donde tu aporte sea clave para la experiencia del cliente, ¡postulate ahora! - Envíanos tu CV y sumate a nuestro equipo.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• Edad: entre 18 y 30 años

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, jr, junior

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de VoIP Experts Argentina

Con más de una década de experiencia desde su establecimiento, VOIP EXPERTS SRL es una destacada empresa argentina especializada en la importación y distribución de productos tecnológicos, llevando innovación a lo largo y ancho del país. Nuestra dedicación a la excelencia y la satisfacción del cliente ha propiciado nuestro exitoso crecimiento en diversos mercados. Es relevante resaltar nuestra destacada presencia en Mercado Libre, donde hemos participado de manera activa durante más de 20 años, ...

Con más de una década de experiencia desde su establecimiento, VOIP EXPERTS SRL es una destacada empresa argentina especializada en la importación y distribución de productos tecnológicos, llevando innovación a lo largo y ancho del país. Nuestra dedicación a la excelencia y la satisfacción del cliente ha propiciado nuestro exitoso crecimiento en diversos mercados. Es relevante resaltar nuestra destacada presencia en Mercado Libre, donde hemos participado de manera activa durante más de 20 años, realizando transacciones exitosas que superan las 10 mil anuales. Este compromiso duradero y en constante crecimiento en la plataforma demuestra nuestra continua búsqueda de ofrecer soluciones tecnológicas de alta calidad a un público cada vez más extenso.