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Descripción de la oferta
En Ecosistemas nos encontramos en busqueda de un Analista MDA Ssr para sumar al equipo de uno de nuestros clientes.
Tareas:
- Atención telefónica de usuarios
- Identificación, registración y categorización del requerimiento, incidente, consulta o reclamo en la herramienta de registración
- Resolución remota de Incidentes y requerimientos Nivel 1
- Rutinas de monitoreo de control de enlaces y servicios
- Seguimiento de requerimientos relacionados a normativas SOX
- Gestión administrativa contra prestador de telefonía
Requisitos:
2 o más años de experiencia en servicios de Mesa de Ayuda
Carrera de grado en progreso o finalizado (deseable)
Certificaciones relacionadas a la posición (deseable)
Horario: Lunes a viernes de 17hs a 00hs.
Modalidad: Hibrida - CABA
Requerimientos
- Educación mínima: Terciario
- 2 años de experiencia
Palabras clave: analyst
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Ecosistemas
Somos una compañía regional que brinda servicios de tecnología y soluciones innovadoras, establecida en Argentina, Brasil, Colombia, Estados Unidos y México.
Nos especializamos en Servicios de Tecnología de la Información, Innovación y Gestión de Recursos.
Evaluación general
4,01
141 Evaluaciones
-
5
44%
-
4
28%
-
3
20%
-
2
6%
-
1
2%
-
3,97
Ambiente de trabajo
-
3,18
Salario y prestaciones
-
3,23
Oportunidades de carrera
-
3,49
Director general
Coordinador de recursos humanos
Actual empleado Neuquén Septiembre, 2023
Excelente lugar para trabajr
Lo mejor Excelente clima laboral. Honestidad y respeto por las personas de parte de la dirección de la empres
Recomienda trabajar aquí
Estudiante,
Actual empleado Buenos Aires Agosto, 2021
"Se ve solido y con objetivos claros, y se ve que tiene ganas de desarrollar más, y eso está bueno, para tener un mejor futuro laboral.
Lo mejor La simplese y el desarrollo que tienen.
A mejorar Creo que nada, por ahora.
Recomienda trabajar aquí
Tecnología y managment
Actual empleado Enero, 2020
Una empresa en constante adaptación a las necesidades del mercado y compromiso en inovación cintinua
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Analista
Media salarial
$ 10.000 /mes
6 salarios
$ 10.000
$ 10.000
Desarrollador .net
Media salarial
$ 78.444 /mes
5 salarios
$ 22.222
$ 100.000
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