Consultor Educativo (Atención al Cliente)
GALHARDO AUGUSTO RODRIGO - San Nicolás, Capital Federal
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Descripción de la oferta
El puesto de Consultor Educativo tiene una misión muy importante para ayudarnos a lograr nuestros objetivos, ya que es la puerta de entrada para nuestros clientes, que buscan una consultoría dedicada que les permita generar experiencias diferenciadas a través de nuestros servicios.
Su misión será, sobre todo, dedicarse cada día a hacer satisfechos a nuestros clientes, con excelencia como resultado de sus acciones previas en las relaciones interpersonales y, principalmente, la seguridad de su información.
Invertimos en empatía, servicio humanizado y una buena dosis de innovación para seguir ayudándonos en nuestras estrategias. Para eso, necesitamos un profesional al que le gusten las personas. A quien le gusta hacer realidad los sueños y que sus sueños se hagan realidad.
Responsabilidades:
Comprender profundamente a nuestros clientes, servicios y asociaciones;
Orientar a nuestros clientes según la planificación estratégica de la empresa;
Servicio receptivo de brasileños en Argentina;
Seguimiento posventa de cada etapa inherente a la prestación de los servicios contratados;
Atención presencial a brasileños que llegan a Argentina para estudiar;
Apoyo online a los estudiantes durante la etapa correspondiente;
Realización de trámites personales en organismos e instituciones educativas y migratorias de Argentina.
Calificaciones:
Educación superior cursando o egresado en áreas afines;
Experiencia con servicio al cliente;
Habilidades en el trato con las personas;
Tener conocimientos de CRM como HubSpot o RDStation;
Experiencia en empresas que valoran una cultura centrada en el cliente;
Excelente comunicación oral y escrita;
Experiencia trabajando de forma independiente, demostrando creatividad, siendo orientado a los detalles y entregando resultados de una manera altamente organizada;
Tener un perfil emprendedor.
Portugués y español son imprescindibles. La oportunidad aplica para argentinos o brasileños residentes en Buenos Aires o alrededores.
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Portugués
Palabras clave: consultant, consultor, academico, educativo, care, costumer, cliente
Hace más de 30 días
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Acerca de GALHARDO AUGUSTO RODRIGO
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