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Descripción de la oferta
Somos el Contact Center de capitales nacionales más importante de Argentina. Contamos con 3 centros operativos, ubicados en Capital Federal y La Punta, provincia de San Luis. Nos especializamos en brindar servicios enfocados principalmente en la comercialización de productos intangibles y cobranzas, a través de múltiples canales para empresas de primera línea en las áreas de Entretenimiento, Banca y Servicios Financieros, Telecomunicaciones, Seguros, entre otras.
¡En CAT Technologies la actitud es todo!
En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un Team Leader Bilingüe, serás el encargado de brindar herramientas motivacionales y coaching (técnicas de venta, atención al cliente) necesarias para el logro de objetivos de todos y cada uno de los agentes.
Requisitos:
- Ordenado/a, metodológico/a y orientado/a a resultados.
- Experiencia mínima de 2 años y buen desempeño liderando equipos de Call Center.
- Excelente capacidad de análisis.
- Buena oratoria y capacidad para exponer resultados.
- Habilidades sociales para interactuar amablemente con su entorno (Comunicación efectiva).
- Estudios terciarios o universitarios, en curso o finalizados.
- Flexibilidad y adaptabilidad ante el cambio.
- Disponibilidad amplia en días y horarios.
- Edad: 25 años o más
Tareas a desempeñar:
-Liderazgo
-Motivación y trabajo de equipo
-Clima laboral del equipo
-Monitoreos y devoluciones
-Actualizaciones
-Análisis de causa raíz
-Cumplimiento del script y procesos
-Control de métricas
-Seguimiento de presentismo, puntualidad y conducta
Ofrecemos:
· Posibilidades de desarrollo profesional
· Buen clima de trabajo
· Prepaga
Jornada laboral:
· Jornada: full time
· Modalidad: presencial
· Lugar de trabajo: San Nicolás, CABA (microcentro)
Si estas interesad@ en la propuesta, postulate!!
¡En CAT tod@s pueden crecer!
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 25 años
Ayer (actualizada)
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Acerca de Cat-Technologies
Somos la compañía líder en Servicios Next Gen de Contact Center, Business Process Outsourcing (BPO) y Customer Experience (CX). Contamos con tres centros de operaciones en Capital Federal y La Punta, San Luis.
En CAT somos una comunidad de más de 3000 colaboradores y vos podés sumarte
Nuestros clientes son empresas de primera línea en las áreas de Entretenimiento, Banca y Servicios Financieros, Telecomunicaciones, Seguros, entre otras.
Nos especializamos en brin...
Somos la compañía líder en Servicios Next Gen de Contact Center, Business Process Outsourcing (BPO) y Customer Experience (CX). Contamos con tres centros de operaciones en Capital Federal y La Punta, San Luis.
En CAT somos una comunidad de más de 3000 colaboradores y vos podés sumarte
Nuestros clientes son empresas de primera línea en las áreas de Entretenimiento, Banca y Servicios Financieros, Telecomunicaciones, Seguros, entre otras.
Nos especializamos en brindar servicios de atención al cliente, soporte técnico, ventas y cobranzas, a través de múltiples canales.
Realizamos una gestión integrada de excelencia, abarcando toda la cadena de valor de cada servicio.
¡SUMATE A CAT-TECHNOLOGIES ARGENTINA !
Evaluación general
3,85
3.945 Evaluaciones
-
5
35%
-
4
32%
-
3
24%
-
2
6%
-
1
3%
-
3,79
Ambiente de trabajo
-
3,28
Salario y prestaciones
-
3,08
Oportunidades de carrera
-
3,27
Director general
Teleoperadora
Actual empleado Buenos Aires-GBA Mayo, 2024
Buen ambiente laboral.
Lo mejor Flexibilidad en cuanto a horarios, acompañamiento constante.
A mejorar Se recuperan horas por ausencia lo cuál considero no aceptable si se presenta un certificado médico.
Recomienda trabajar aquí
Operadora de call center
Actual empleado Capital Federal Abril, 2024
Buen ambiente de trabajo
Lo mejor El compañerismo
Recomienda trabajar aquí
Agente de ventas
Actual empleado Buenos Aires-GBA Marzo, 2024
Cálido ambiente laboral, si es exigente pero depende el líder que te toque es ameno o no trabajar ahí.
Lo mejor Se aprecia muchísimo el buen trato y compañerismo que hay
A mejorar El sueldo.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Telemarketer
Media salarial
$ 11.500 /mes
11 salarios
$ 11.500
$ 11.500
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