578SI / Analista de servicio al cliente

Descripción de la oferta

Nos encontramos en búsqueda de un/una Analista de Servicio al cliente para un importante cliente rubro químico de Zona Norte.

Su misión será la gestión de soporte administrativo a la fuerza de ventas.La posición reportará al gerente de Servicio al cliente.

Responsabilidades:

Gestión de documentación y soporte administrativo al Dpto de ventas.
Gestión y seguimiento de órdenes de venta en el sistema.
Cooperación en la gestión comercial para la activación de la venta.
Gestión de mejora continua en los procesos que interviene.
Asignación de stock a ordenes de ventas.
Planificación y coordinación de despachos en conjunto con el Dpto de logística.
Mantener actualizada la información en el sistema.
Gestión de consultas de clientes o reclamos.
Análisis y seguimiento de solicitudes de Notas de crédito.
Confección de reportes asociados a la gestión del área.
Atención Telefónica.
Prospección.
Realizar tareas administrativas relacionadas.
Cumple y hace cumplir con todas las regulaciones, políticas, procedimientos de trabajo, normas de seguridad e instrucciones.
Requisitos para la posición:

Ser Graduado o estudiante de tecnicaturas y/o carreras universitarias comerciales, administración de empresas o afines.
Será valorado contar con inglés intermedio.
Al menos 1 año de experiencia previa en servicio al cliente o dentro del área comercial.
Orientación al cliente, habilidades de comunicación y de negociación.
Organización, planificación y gestión adecuada del tiempo.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y multitarea.
Disponibilidad full time para trabajar de lunes a viernes (8 a 17hs).
Residir en zona norte.Se ofrece:

Ingreso Eventual + Prepaga + Comedor en planta.CUIDATE DE LOS AVISOS LABORALES FALSOS -En CONA siempre te postularas por plataformas de empleo directas y mails corporativos NO A PERSONAS INDIVIDUALES, nunca te pediremos que envíes fotos del DNI ni documentación personal.

El empleador solo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece. Ley 6471-21 GCBA

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario

Palabras clave: analyst, service, costumer, cliente

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Cona Consultores SRL

Somos un equipo de profesionales del ámbito de los RRHH que luego de haber trabajado más de 30 años de experiencia en distintas empresas tanto a nivel nacional como internacional, hemos decidido reunirnos para formar CONA CONSULTORES. Brindamos todos los servicios que concieren a RRHH:selección, busquedas, psicotecnicos, administración de nóminas, consultoría, control de contratistas, etc.

Salarios