747SI Asistente Customer Service Importante Empresa Multinacional - Zona Tigre

Descripción de la oferta

CONA Consultores se encuentra en la búsqueda de un asistente customer service para una importante empresa multinacional del sector industrial, ubicada en Tigre. Su misión será brindar soporte operativo al equipo de Customer Service y al área Comercial, garantizando el correcto ingreso, seguimiento y ejecución de pedidos, así como el adecuado flujo de información entre clientes y áreas internas. Responsabilidades del puesto: * Recepción de Órdenes de Compra y carga de Órdenes de Venta según procedimientos establecidos. * Comunicación constante con clientes para confirmar pedidos, solicitar documentación y mantenerlos informados sobre el estado de sus entregas. * Seguimiento integral de pedidos y coordinación con logística, producción y facturación. * Actuar como nexo entre el cliente y las áreas internas, asegurando respuestas ágiles y precisas. * Gestión de incidencias: RMA, devoluciones, scrap, ajustes y solicitudes de NC/ND según los circuitos de autorización. * Registro de evidencias y documentación para auditorías. * Soporte operativo al área Comercial: carga de OVs, respaldo documental y comunicación con clientes ante ausencias del equipo. * Elaboración de información básica solicitada por Ventas (backups, confirmaciones, estados de stock). * Contribuir a la estandarización de procesos y a la mejora de la eficiencia operativa del sector. Requisitos excluyentes: * Estudiante en curso de Administración de Empresas, Comercialización o carreras afines. * Experiencia previa de 1 a 3 años en roles similares de Customer Service o soporte comercial. * Manejo avanzado de Excel y nivel intermedio de Office. * inglés y portugués básico (deseable) * Experiencia con sistemas como SBP y manejo de Power BI (deseable). Se valorará: * Buena comunicación y capacidad para trabajar con múltiples áreas. Te ofrecemos: * Incorporación eventual con posibilidad de efectivización. * Comedor en planta 80% a cargo de la compañia. * Oportunidades de desarrollo dentro de la organización. * Modalidad de trabajo presencial lunes a viernes de 8 a 17hs. CUIDATE DE LOS AVISOS LABORALES FALSOS En CONA siempre te postularás por plataformas de empleo directas y mails corporativos, no a personas individuales. Nunca te pediremos fotos del DNI ni documentación personal. El empleador solo podrá solicitarte la información estrictamente necesaria para el desempeño del puesto. Ley 6471-21 GCB.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, servicio, service, area

Hace 3 horas (actualizada)

Acerca de Cona Consultores SRL

Somos un equipo de profesionales del ámbito de los RRHH que luego de haber trabajado más de 30 años de experiencia en distintas empresas tanto a nivel nacional como internacional, hemos decidido reunirnos para formar CONA CONSULTORES. Brindamos todos los servicios que concieren a RRHH:selección, busquedas, psicotecnicos, administración de nóminas, consultoría, control de contratistas, etc.

Salarios