Account Manager Kdc - Kdc

Descripción de la oferta

Ubicación: Presencial en oficina (Horario de Lunes a Viernes) ¿Qué harás? Buscamos un Account Manager proactivo y orientado al cliente para gestionar cuentas clave y garantizar la satisfacción y fidelización. Serás el punto de contacto principal para clientes, asegurando una comunicación clara, resolución de problemas y coordinación de servicios adicionales. Responsabilidades Construir y mantener relaciones sólidas con clientes. Realizar seguimiento proactivo para garantizar satisfacción y anticipar necesidades. Resolver inquietudes y coordinar soluciones con equipos internos. Identificar oportunidades de venta adicional y nuevos servicios. Documentar interacciones y próximos pasos en herramientas como Asana y ZenDesk. Manejo de Timekeeping and HR Services. Coordinar la implementación de nuevos proyectos para clientes. Requisitos Experiencia: 35 años en gestión de cuentas o proyectos, preferiblemente en Payroll o Finance clients. Idioma: Inglés Avanzado Habilidad para resolver problemas y manejar múltiples proyectos. Proactividad y enfoque en la satisfacción del cliente. Manejo de Microsoft Office, Teams, Asana y ZenDesk.

Requerimientos

• Educación mínima: Terciario
• años de experiencia

Palabras clave: kam, account, cuentas, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Ayer (actualizada)

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