Administrativo/a de atención al afiliado / Delegación - San Nicolas

Importante Obra Social - San Nicolás, Buenos Aires

Descripción de la oferta

A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada reducida

Nos encontramos en la búsqueda de una persona organizada, con orientación a la atención al cliente y con habilidades de gestión administrativa para incorporarse a nuestra delegación. Su principal responsabilidad consiste en asistir a nuestros afiliados, gestionar documentación, trámites y coordinar con distintas áreas de la organización.
Sus principales funciones son:
Cobrar el co-seguro y realizar la rendición correspondiente con comprobantes;
Atender a los afiliados de manera presencial o por otros medios;
Recibir y enviar la documentación presentada por afiliados a las áreas correspondientes (órdenes médicas, fotocopias de documentación personal, entre otros);
Notificar a las áreas pertinentes sobre reclamos sensibles o de alta prioridad;
Revisar correos electrónicos institucionales, de afiliados y actualizar la base de datos;
Aprobar autorizaciones de urgencias según las indicaciones de Auditoría Médica o Coordinación;
Asesorar sobre la presentación de documentación para distintas patologías;
Gestionar la recepción, pre-carga y aprobación de facturación de prestadores;
Direccionar reclamos de prestadores a la plataforma o lugar indicado;
Enviar y recibir documentación necesaria de la delegación a Central mediante bolsín;
Gestionar el alta y baja de prestadores, y el control de permanencia de afiliados en situación de estudio;
Seguir las normas y protocolos dispuestos por la organización para llevar adelante una atención eficiente;
El puesto podría tener a su vez algunas tareas secundarias.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año en puestos similares, que estén vinculados al área salud;
Conocimiento básico de Nomenclador Nacional y PMO.
Habilidades organizativas y capacidad para trabajar en equipo.
Manejo de herramientas informáticas: Excel, Word, Drive (Excluyente)
Si crees que cumplís con los requisitos y queres ser parte de nuestro equipo, por favor envíanos tu CV.
Ofrecemos:
Jornada de 5 horas;
Cuponera de descuento en diferentes rubros.