Administrativo/a recepcionista - Jornada completa
Alma Brows - Col. Avellaneda, Entre Ríos
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Descripción de la oferta
Vacante: Recepcionista
Estudio de belleza Alma Brows, somos uno de los centros de belleza con alto crecimiento activo, introduciendo tecnologías modernas para mejorar paulatinamente la calidad de nuestros servicios y posicionarnos como el centro de belleza número uno de España.
Actualmente estamos invitando a un recepcionista dinámico, motivado y de buena presencia para unirse a nuestro equipo en el departamento de recepción virtual y atención a cliente de manera remota.
Objetivo de la empresa.
Servicios hermosos y naturales de alta calidad.
Acerca de la compañía:
Alma Brows es una empresa en pleno desarrollo en el sector de la estética española, estamos especializados en servicios de micropigmentación. Nuestro equipo está formado por profesionales talentosos y motivados que están listos para resolver conjuntamente problemas complejos y alcanzar nuevos objetivos.
Responsabilidades:
Atención al Cliente
Ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad es una responsabilidad clave.
Debe causar una buena primera impresión y proporcionar una cálida bienvenida a los visitantes.
Gestión de Comunicaciones:
Atender llamadas entrantes, transferir llamadas y responder correos electrónicos son tareas importantes que forman parte de las responsabilidades de un recepcionista virtual.
Organización y Coordinación:
Gestionar la agenda de la empresa, programar y coordinar citas y reuniones de manera remota es una responsabilidad esencial de la recepcionista virtual.
Mantener el área de recepción virtual limpia, ordenada y bien organizada.
Gestión de Visitantes y Seguridad:
Los recepcionistas son responsables de gestionar la entrada de visitantes, garantizando la seguridad y el registro adecuado de los mismos.
Requisitos:
**Debe contar con los siguientes equipos electrónicos: Teléfono con buena cámara, auriculares con micrófono, Tablet o monitor extra, computadora.**
Buscamos una mujer con buena presencia de preferencia joven entre 22 a 32 años.
Experiencia previa: Preferiblemente, experiencia previa en atención al cliente, recepción o roles similares, aunque no es siempre necesario si se cuenta con un buen entrenamiento.
Excelentes habilidades de comunicación: Tanto escritas como verbales, para interactuar de manera efectiva con los clientes a través de correos electrónicos, mensajes de texto y llamadas telefónicas.
Conocimientos tecnológicos: Capacidad para utilizar herramientas digitales como sistemas de gestión de citas, plataformas de correo electrónico, software de mensajería instantánea y software de videoconferencia.
Organización y habilidades administrativas: Capacidad para gestionar múltiples tareas, programar citas, mantener registros precisos y manejar la administración básica del estudio de maquillaje de forma remota.
Actitud profesional: Ser amable, cortés y paciente en todas las interacciones con los clientes, manteniendo una imagen profesional en todo momento.
Fiabilidad y autonomía: Capacidad para trabajar de manera independiente y cumplir con los horarios establecidos, demostrando responsabilidad y compromiso con el trabajo.
Adaptabilidad: Capacidad para adaptarse a cambios en los procedimientos o en las necesidades del negocio, así como para manejar situaciones imprevistas de manera efectiva.
Contar un espacio para trabajar en remoto, sin ruidos y buena conexión a internet.
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 22 y 33 años
- Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Adaptación al cambio
Palabras clave: administrative, recepcion, receptionist, recepcionista
Hace 2 días
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