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Descripción de la oferta
Estamos contratando s buscando un Agente de Call Center para unirse a nuestro equipo y brindar atención al cliente
Como Agente de Call Center, su principal responsabilidad será responder a las llamadas de los clientes y proporcionarles asistencia de manera cortes y eficiente. Usted será el primer punto de contacto para nuestros clientes, por lo tanto, es importante que cuente con excelentes habilidades de comunicación verbal y una actitud amigable.
Para tener éxito en este rol, es necesario tener la capacidad de comprender y resolver las consultas de los clientes de manera rápida y eficiente. También deberá tener la capacidad de manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos.
Requisitos del puesto:
- Experiencia previa en atención al cliente
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas a la vez.
- Fuertes habilidades de resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones rápidas.
- Orientado al cliente y capaz de mantener la calma en situaciones estresantes.
- Conocimientos básicos de computación y capacidad para aprender rápidamente nuevos sistemas.
Como parte de nuestro equipo, recibirá una capacitación completa que le proporcionará las habilidades y conocimientos necesarios para tener éxito en su rol.
Ofrecemos un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, donde contamos con un equipo de profesionales comprometidos
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 7 días (actualizada)
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