Analista de atención al cliente - Zona Monte Grande

Descripción de la oferta

Importante centro de distribución ubicado en Monte Grande se encuentra en búsqueda de un(a) Analista de atención al cliente

Las tareas generales consisten en:
Brindar respuesta rápida y certera ante los reclamos o inquietudes de los clientes de nuestro canal Marketplace, asegurando las acciones necesarias con las áreas intervinientes para dar cumplimiento a los requerimientos del cliente. Buscando generar interacciones proactivas con los clientes para informar contingencias en el proceso de entrega de su orden logrando minimizar el impacto en la satisfacción.

Se consideraran perfiles con
o Experiencia en atención al cliente, gestión de casuísticas complejas e interacción con diferentes áreas.
o Buen manejo de Excel.
o Habilidades de comunicación y redacción.
o Empatía.
o Autonomía.
o Proactividad.
o Orientación a clientes.

Modalidad de trabajo: Híbrida
Lunes a Viernes de 8 a 17 hs.

¡Esperamos tu postulación!

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• años de experiencia

Palabras clave: analyst, care, costumer, cliente, area

30 de marzo (actualizada)

Acerca de Grupo Gestión

Grupo Gestión es hoy la compañía líder en la prestación de Servicios Profesionales de búsqueda, selección y gestión de capital humano. Con un equipo de 450 profesionales y por medio de su red nacional de 26 sucursales distribuidas en los principales polos productivos del país, la compañía brinda servicios de valor agregado a más de 1.000 empresas nacionales y multinacionales que operan en Argentina, en más de 25 industrias y actividades productivas. Grupo Gestión es pionero en el desarrollo de m...

Grupo Gestión es hoy la compañía líder en la prestación de Servicios Profesionales de búsqueda, selección y gestión de capital humano. Con un equipo de 450 profesionales y por medio de su red nacional de 26 sucursales distribuidas en los principales polos productivos del país, la compañía brinda servicios de valor agregado a más de 1.000 empresas nacionales y multinacionales que operan en Argentina, en más de 25 industrias y actividades productivas. Grupo Gestión es pionero en el desarrollo de metodologías y parámetros de gestión en tiempo real del mercado laboral, aspectos que garantizan la eficiencia y celeridad que requieren los clientes más exigentes al momento de resolver sus necesidades de capital humano.

Salarios