Analista de Marketing y Customer Experience (req207109) Eventual

Descripción de la oferta

Estamos seleccionando para importante compañía de rubro automotriz Zona de Trabajo: Tortuguitas / GBA Zona Norte Jornada Laboral: lunes a viernes | 8:00/9:00 a 17:00/18:00 Esquema de Empleo: HÍBRIDO (3 días presenciales y 2 días de home office) Contratación: Por tiempo indeterminado por consultora, previo período de prueba Funciones y Responsabilidades Marketing & Administración Soporte en la activación de eventos y experiencias de marca. Organización de conferencias y reuniones, internas y externas. Preparación de presentaciones e informes de gestión. Coordinación y aprobación de piezas de campaña. Seguimiento del planning y uso del presupuesto anual de Marketing. Seguimiento del planning y pauta de medios. Análisis y seguimiento de actividades de la red de concesionarios. Gestión y liquidación de Marketing Fee y Marketing Coop con concesionarios. Análisis y comparación de cotizaciones de proveedores. Seguimiento y aprobación de facturas. CRM & Funnel Management Monitoreo y seguimiento de leads. Administración y análisis de la conversión a lo largo del sales funnel. Coordinación con concesionarios para asegurar la correcta gestión de oportunidades. Elaboración de reportes periódicos de performance. Customer Experience & Voice of the Customer (VoC) Soporte en la implementación y seguimiento de la estrategia anual de satisfacción de clientes. Seguimiento de indicadores de Customer Experience. Identificación de oportunidades de mejora y soporte en la propuesta de planes de acción. Seguimiento de actividades con area managers y concesionarios. Escalación de conflictos relacionados con objetivos de Customer Experience. Soporte en programas de Intensive Care. Requisitos Estudiantes avanzados o graduados de las carreras de Marketing, Administración de Empresas o afines. Experiencia mínima de 2 años en áreas de Marketing, Comercial, CRM o Customer Experience. Nivel de inglés avanzado (oral y escrito). Manejo avanzado de Excel y PowerPoint. Se valorará conocimiento de SAP. Se valorará movilidad propia. Perfil analítico, proactivo, organizado y con orientación al detalle. Capacidad para trabajar con múltiples stakeholders y cumplir con deadlines. Al postularte o avanzar en este proceso, aceptás el tratamiento de tus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento de la Ley 25.326. ManpowerGroup Argentina tratará tu información exclusivamente con fines de evaluación y contacto en relación con oportunidades laborales. Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión cuando lo desees. En ManpowerGroup promovemos una cultura inclusiva y diversa basada en el respeto y la igualdad de oportunidades.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• años de experiencia

Palabras clave: analyst, mercadotecnia, marketing, mercadeo

Hace 5 horas (actualizada)

Acerca de ManpowerGroup

ManpowerGroup es una empresa multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, dedicada a la realización de búsqueda y selección de personal para posiciones permanentes, temporarias o por proyecto; brinda servicios de capacitación, outsourcing y consultoría; y desarrolla soluciones para las principales áreas e industrias: administrativa, contact center, hospitalidad e industrial. Hoy, después de más de 50 años de trayectoria en Argentina, contamos con oficinas distribuidas en Capital Federa...

ManpowerGroup es una empresa multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, dedicada a la realización de búsqueda y selección de personal para posiciones permanentes, temporarias o por proyecto; brinda servicios de capacitación, outsourcing y consultoría; y desarrolla soluciones para las principales áreas e industrias: administrativa, contact center, hospitalidad e industrial. Hoy, después de más de 50 años de trayectoria en Argentina, contamos con oficinas distribuidas en Capital Federal, Gran Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires y las principales ciudades del interior del país, esto amplía el mapa de operaciones, concepto que nos permite brindarle a nuestros clientes la posibilidad de trabajar con un solo proveedor en todo el país y trabajar con gente y conocimientos locales

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