Analista de soporte
Importante empresa del sector - San Nicolás, Buenos Aires
Descripción de la oferta
Oportunidad: Únete a nuestro equipo remoto como Analista de soporte. Tu rol será fundamental para asegurar el funcionamiento eficiente de nuestros servicios y brindar un soporte de calidad a nuestros usuarios. Funciones: Gestionar y resolver problemas técnicos de nuestros usuarios de manera eficiente. Coordinar con diferentes equipos para solucionar incidencias complejas. Analizar informes de soporte y generar estadísticas para mejorar nuestros procesos. Colaborar con el equipo de desarrollo para implementar mejoras en nuestros servicios. Requisitos: Experiencia previa en roles de soporte técnico. Conocimiento de sistemas y herramientas de soporte remoto. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. Beneficios: Contarás con una flexibilidad de horarios para adaptarte a tu ritmo de vida. Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional dentro del equipo. Trabajas en un entorno colaborativo y dinámico. Únete a nosotros y contribuye al éxito de nuestro proyecto desde la comodidad de tu hogar.
Requerimientos
- Educación mínima: Terciario
- años de experiencia
- Conocimientos: Resolución de problemas
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Resolución de problemasPalabras clave: analyst, apoyo, support, soporte
Hace 4 horas (actualizada)
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