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Descripción de la oferta
**¡ÚNETE A NOSOTROS EN EL ÁREA DE ATENCIÓN AL CLIENTE!**
Estamos en la búsqueda de un/a profesional de **Atención al Cliente** que sea proactivo/a, amable y esté dispuesto/a a formar parte de nuestro equipo. En este rol, tendrás una función clave para garantizar que nuestros clientes reciban respuestas rápidas y soluciones efectivas a sus inquietudes.
**Principales responsabilidades:**
- Atender y resolver las consultas de nuestros clientes mediante diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat, etc.).
- Brindar información detallada sobre nuestros productos y servicios, asegurando que los clientes obtengan lo que necesitan.
- Registrar y dar seguimiento a las solicitudes y problemas de los clientes, garantizando una resolución eficiente.
- Mantener una actitud profesional y positiva en todas las interacciones con los clientes, buscando siempre ofrecer una experiencia excelente.
- Colaborar con otros equipos para resolver problemas más complejos y mejorar la experiencia general del cliente.
**Requisitos:**
- Inglés nivel B2 o superior (indispensable).
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal, con enfoque en el cliente.
- Actitud positiva, paciencia y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
- Habilidad para gestionar múltiples consultas de manera rápida y eficiente.
- Actitud proactiva y disposición para aprender y desarrollarse en el área de atención al cliente.
Si eres una persona empática, con buenas habilidades comunicativas y muchas ganas de ofrecer un servicio de calidad, ¡esperamos tu postulación!
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: care, costumer, cliente
3 de marzo
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
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