Atención al cliente - Rubro Salud

Descripción de la oferta

Principales responsabilidades:
- Realizar la primera atención al nuevo afiliado, y proporcionar información y soporte a los afiliados ya existentes.
- Identificar, evaluar y hacer el seguimiento a las necesidades de los afiliados para lograr su satisfacción.
- Recepcionar y atender las quejas y/o reclamos, analizar la situación y ofrecer soluciones y alternativas adecuadas.
- Carga de datos en el Sistema y realizar el seguimiento correspondiente.
- Derivar e informar trámites o gestiones realizadas al Área Correspondiente cumpliendo con el procedimiento establecido.
- Gestionar el pago de reintegros y realizar el cobro de cuotas, asegurando la correcta registración e imputación en sistema.
- Cierre de caja y rendición al sector contable.
- Realizar el pago de Alquileres, Servicios, Sindicatos, Tasas Municipales y Depósitos así como de cualquier obligación correspondiente al funcionamiento de la Filial.

Requisitos:
- Experiencia previa de 3 años en atención al cliente y ventas
- Estudios terciarios (deseable)
- Manejo de herramientas informáticas y nomencladores de salud
- Disponibilidad Full-Time
- Residir en Orán, Salta

Requerimientos

• Educación mínima: Terciario
• 3 años de experiencia

Palabras clave: care, costumer, cliente, health, salut

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de Gestión de Talentos

Un grupo de Profesionales que brindamos Servicio de Consultoría Externa en el Área de Recursos Humanos. Nos dedicamos a Gestionar acciones de Reclutamiento y Selección, Capacitación e Inducción, Diseño y Dirección del Departamento de RRHH, Generación de Base de Datos y Administración del Personal, Capacitación en Programas de Negociación, Comunicación, Liderazgo - Entrenamiento en Atención al Cliente, Manejo del Conflicto, Gestión de Quejas y Reclamos y Reubicaciones laborales dentro del Área d...

Un grupo de Profesionales que brindamos Servicio de Consultoría Externa en el Área de Recursos Humanos. Nos dedicamos a Gestionar acciones de Reclutamiento y Selección, Capacitación e Inducción, Diseño y Dirección del Departamento de RRHH, Generación de Base de Datos y Administración del Personal, Capacitación en Programas de Negociación, Comunicación, Liderazgo - Entrenamiento en Atención al Cliente, Manejo del Conflicto, Gestión de Quejas y Reclamos y Reubicaciones laborales dentro del Área de Capital Humano de nuestra Consultora.