Buscamos Representante de Atención B2B bilingüe - Martínez GBA Norte
Atento Argentina - Martínez, Buenos Aires-GBA
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Descripción de la oferta
¡Unite al equipo como asesor bilingüe!
Posición: Customer Service Representative – asistencia B2B
¿Qué buscamos?
Estamos en busca de profesionales apasionados por brindar atención de calidad y enfoque orientado a la resolución de desafíos en un entorno dinámico
Responsabilidades Principales:
• Brindar atención a clientes por canales escritos, asegurando un servicio de calidad, atención rápida y efectiva.
• Resolver consultas y reclamos relacionadas con transacciones y pagos en línea.
• Gestión y resolución de casos según el estado de la transacción como pagos no reflejados o ejecución de pagos
• Mantener una comunicación efectiva con clientes por chat
• Colaborar con otros departamentos para garantizar la solución de incidencias técnicas o administrativas
Requisitos
• Idioma Inglés B2 escrito.
• Experiencia previa en servicios de atención al cliente (se valora experiencia en sector tecnológico, financiero/ procesador de pagos) B2B
• Capacidad de autogestión y proactividad. Habilidad de comunicación escrita y oral.
• Estudios: secundario completo (comprobable).
• Preferentemente cursando estudios terciarios (universidad)
Beneficios:
- Contrato en blanco desde día 01
- Lunes a sábado / Domingo a viernes
- Horario Nocturno --- 36 hrs semanales
- Línea de carrera
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 18 y 50 años
- Conocimientos: Atención al cliente, Resolución de conflictos, Resolución de problemas, Call Center
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care
Hace 22 horas (actualizada)
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Acerca de Atento Argentina
Presente en 17 países, Atento es hoy una de las más importantes compañías de Contact Center y BPO del mundo. Somos responsables por la relación entre empresas, sus clientes y usuarios, a través de plataformas tecnológicas y de procesos que permiten la interacción en variados canales de atención. Queremos compartir contigo nuestra Cultura Corporativa basada en el Compromiso, la Integridad, la Pasión y la Confianza. Juntos, viviendo nuestros valores, principios y estándares; seguiremos siendo la e...
Presente en 17 países, Atento es hoy una de las más importantes compañías de Contact Center y BPO del mundo. Somos responsables por la relación entre empresas, sus clientes y usuarios, a través de plataformas tecnológicas y de procesos que permiten la interacción en variados canales de atención. Queremos compartir contigo nuestra Cultura Corporativa basada en el Compromiso, la Integridad, la Pasión y la Confianza. Juntos, viviendo nuestros valores, principios y estándares; seguiremos siendo la empresa más admirada del sector.
Evaluación general
4,2
9.287 Evaluaciones
-
5
50%
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4
30%
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3
16%
-
2
3%
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1
1%
-
4,07
Ambiente de trabajo
-
3,65
Salario y prestaciones
-
3,38
Oportunidades de carrera
-
3,65
Director general
Agente de call center
Actual empleado Córdoba Marzo, 2025
excelente clima laboral. hago trabajo remoto hace 5 años muy buena posibilidad trabajar de esta manera
Lo mejor la humanidad del personal en gral
A mejorar el salario y las horas extras
Recomienda trabajar aquí
Médico laboral clínico
Actual empleado Chaco Febrero, 2025
Buen trabajo a realizar
Recomienda trabajar aquí
Telemarketer
Actual empleado Córdoba Febrero, 2025
Exelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asistente telefónico
Media salarial
$ 11.820 /mes
14 salarios
$ 11.820
$ 11.820
Vendedor telefónico
Media salarial
$ 14.428 /mes
10 salarios
$ 14.428
$ 14.428
Analista de calidad
Media salarial
$ 20.000 /mes
4 salarios
$ 20.000
$ 20.000
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