Coordinador de asistencias técnicas

Descripción de la oferta

Micracel S.A. se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de asistencias técnicas, con capacidad de adaptación, flexibilidad, iniciativa y autonomía.
Se requiere una persona con fluidez para expresarse correctamente.

Su principal función será coordinar la asistencia a realizar, estableciendo un orden de prioridades acorde a las necesidades y especificaciones del cliente, otorgando soporte y procurando su fidelización; maximizando el cumplimiento de los compromisos del nivel de servicio, detectando patrones para poder proponer mejoras.

Coordinación de asistencias técnicas, asesoramiento y soporte al cliente son los objetivos de este puesto.

Se trabaja con una metodología de equipo en relación con otros sectores de la empresa. MicroTRACK provee la formación y capacitación sobre nuestras plataformas al personal, no es necesario que tenga experiencia previa con nuestros sistemas.

Requerimiento:
• Experiencia en atención al cliente.
• Dominio de herramientas de gestión y comunicación
• Género y edad indiferente

Se ofrece:
• Lugar de trabajo: Cipolletti
• Capacitación
• Posibilidad de crecimiento
• Formación en sistemas
• Relación de dependencia
• Sueldo a convenir
• Excelente clima laboral

Requerimientos

• Educación mínima: Terciario
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Resolución de problemas, Administración, Logística, Organización, Soporte al cliente, Tecnología, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Ayer (actualizada)

Acerca de Micracel S.A.

MICRACEL S.A. es una empresa dedicada al desarrollo, fabricación y provisión de servicios tecnológicos mediante estructuras de hardware y software con el objeto de dar solución a aplicaciones criticas que signifiquen una demanda no satisfecha en el mercado, priorizando valores de calidad, responsabilidad y excelencia.