Customer Service Representative Only Chat - Linea de atencion psicologica
Solvo Solutions LLC - Balcarce, Buenos Aires
Descripción de la oferta
Título del puesto: Agente de Apoyo en Crisis Ubicación: Remoto Argentina Modalidad: Contrato como contractor Resumen del puesto Como Agente de Apoyo en Crisis via chat, trabajarás estrechamente con los Supervisores de Consejería en Crisis para brindar desescalación a personas en situación crítica mediante un servicio basado en texto. Tu misión será ofrecer empatía y compasión, colaborando con tu Supervisor en intervenciones externas cuando sea necesario. Garantizarás un servicio de alta calidad en inglés y español, cumpliendo con políticas y procedimientos clínicos. Horario y condiciones Turno: 8:00Pm a 8:00Am - Recargos Nocturnos se anexan 5 dias laborales, 2 dias libres consecutivos Jornada: 6.5 horas diarias Modalidad: Remoto Honorarios: Plan carrera con alzas en salario cada periodo cumplido: ACA NO VAN INCLUIDOS LOS RECARGOS NOCTURNOS: SOLO SALARIO $450 USD Contrato inicial $550 USD Remuneracion al cumplir 6 meses $650 USD Remuneracion 1 año REQUISITOS: Ingles C1 Experiencia en Customer Service Bilingue Responsabilidades Brindar calidez y empatía a los usuarios en crisis. Desescalar conversaciones de riesgo inminente (suicidio u homicidio). Colaborar con el equipo de Supervisión Clínica en casos de emergencias médicas, delitos federales en curso o reportes obligatorios.
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care
Hace 8 horas (actualizada)
Acerca de Solvo Solutions LLC
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