Especialista OBM Ssr/ Ingeniero Agrónomo

Descripción de la oferta

Somos Ecosistemas, una compañía global de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España. Con 30 años de experiencia y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales, nos impulsamos por el compromiso de hacer crecer cada proyecto y cliente con el que trabajamos. ¡Queremos que seas parte de este gran equipo! ¿Qué estamos buscando? Especialista OBM Ssr para sumar a nuestro equipo, trabajando para un importante cliente del rubro agrícola. Lugar de trabajo: Munro Modalidad: Hibrido Horario: Lunes a Viernes de 9:00- 18:00 hs Requisitos y responsabilidades del puesto Profesionales egresados de carreras del ámbito agropecuario, ingenierías o disciplinas afines. Nivel de inglés intermedioavanzado (excluyente). Experiencia previa en roles vinculados al vínculo con clientes y diferentes actores clave del negocio. Manejo de herramientas de gestión de incidencias (JIRA u otras similares) y conocimiento de Salesforce o plataformas CRM equivalentes. 2 años de experiencia en posiciones similares Principales tareas del rol Participar en la creación y evolución de nuevos modelos de negocio. Gestionar la relación con clientes, identificar oportunidades de mejora y proponer optimizaciones en procesos internos. Realizar tareas administrativas y operativas vinculadas al backoffice para garantizar la correcta ejecución de diversos programas de la compañía. Llevar a cabo análisis y elaboración de prescripciones técnicas para actividades de siembra y cosecha. Monitorear el avance de tareas asignadas y elaborar reportes periódicos. Brindar asistencia a clientes a través de múltiples canales (correo electrónico, chat, teléfono, entre otros). Gestionar interacciones tanto reactivas como proactivas, orientadas a fortalecer la experiencia del cliente y promover su retención. Deseable: Salesforce CRM Conocimiento técnico en FieldView Conocimiento de plataformas y sistemas de atención al Cliente Excel Experiencia en empresas tecnológicas que implementan metodología Ágil Se ofrecen excelentes beneficios, oportunidades de crecimiento, capacitaciones, y te acompañaremos en tu desarrollo profesional. En Ecosistemas consideramos que la diversidad enriquece nuestra cultura y perspectivas, por lo que fomentamos activamente un entorno inclusivo donde cada individuo, sin importar su origen, género, orientación, habilidades o creencias, no solo es bienvenido, sino también fundamental para nuestro éxito. Valoramos y respetamos todas las voces, y te invitamos a unirte a nuestro equipo, donde la inclusión es un pilar esencial de nuestros valores.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 2 años de experiencia

Palabras clave: specialist, especialista, engineers, ingeniera, ing, engineer, agronomist, agronomo

Hace 14 horas (actualizada)

Acerca de Ecosistemas

+30 años de experiencia en el mercado IT
+100 clientes corporativos confiando en nosotros
+5000 proyectos exitosos
+500 profesionales haciéndolo posible

Y seguimos creciendo… ¡súmate a ser parte de nuestra historia!

Salarios