Gerente de postventa

Descripción de la oferta

En Autojujuy, nos encontramos en la búsqueda de un/a Gerente de Postventa con visión estratégica y fuerte orientación a la experiencia del cliente, para liderar integralmente el área de postventa: taller, repuestos y atención al cliente.
Misión del puesto
Liderar el área de postventa asegurando una operación eficiente, con foco en la calidad del servicio, la rentabilidad del sector y la fidelización de nuestros clientes.
Responsabilidades principales:
Supervisar la gestión integral del taller y repuestos
Liderar, motivar y desarrollar al equipo técnico y de atención
Garantizar el cumplimiento de los estándares de la marca
Analizar indicadores de gestión y definir planes de mejora
Velar por la calidad del servicio y la satisfacción del cliente
Implementar estrategias de fidelización y generación de ingresos desde postventa
Requisitos:
Formación en Ingeniería o afines.
Experiencia mínima de 5 años en posiciones similares (preferentemente en concesionarias).
Sólido manejo de indicadores de gestión, productividad y eficiencia operativa.
Habilidades de liderazgo, negociación y visión comercial.
Marcada orientación al cliente y mejora continua.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de GRUPO AUTOJUJUY

AUTOJUJUY SA Consecionaria Oficial Renault en la Provincia de Jujuy (venta de 0km, usados y servicio de post-venta)