Jefe de Posventa - responsable de posventa de concesionario

Descripción de la oferta

 Organizar diariamente las actividades del taller
 Supervisar los trabajos de servicios técnicos y garantías
 Asegurar el rendimiento del equipo de trabajo
 Registrar diariamente parámetros requeridos para obtener indicadores clave
 Gestionar adecuadamente la comunicación con el cliente de posventa
 Desarrollar procesos y asegurar su cumplimiento
 Seguimiento de la satisfacción del cliente hasta el final del proceso de posventa
 Gestionar la comunicación con el área de posventa de la marca
 Gestionar adecuadamente los inventarios de repuestos e insumos

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 5 años de experiencia
• Edad: entre 30 y 55 años
• Conocimientos: Microsoft excel, Seguimiento, Servicio al cliente, Talleres, Comunicación con el cliente, Supervisión del lugar de trabajo

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 2 días (actualizada)