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Descripción de la oferta
Buscamos un/a Medical Records Clerk orientado/a al detalle, altamente organizado/a y con experiencia en el manejo de historias clínicas electrónicas para apoyar a un cliente del sector salud en Estados Unidos. El rol involucra mantener actualizada la información médica en sistemas EHR, procesar solicitudes de Registros Médicos (ROI), registrar llamadas y solicitudes en hojas de seguimiento, realizar auditorías de documentación y colaborar estrechamente con el equipo clínico y administrativo. Es importantísimo el cumplimiento de HIPAA, la precisión y la habilidad para trabajar con múltiples tareas en un entorno rápido. Responsabilidades Gestionar, organizar y actualizar expedientes médicos en sistemas EHR. Asegurar el cumplimiento de HIPAA y proteger la información confidencial del paciente. Procesar solicitudes de registros médicos de pacientes, proveedores y terceros. Contestar llamadas relacionadas a medical records y registrar cada interacción en logs/planillas. Registrar, dar seguimiento y completar solicitudes ROI en tiempo y forma (SLAs internos). Auditar documentos, identificar faltantes y corregir discrepancias. Cargar documentos como imágenes, estudios, notas y derivaciones en el expediente clínico. Colaborar con el equipo clínico para asegurar documentación precisa y oportuna. Gestionar documentos escaneados, fax y correspondencia médica. Brindar soporte en tareas de billing, coding e insurance cuando sea necesario. Apoyar proyectos de ingreso de datos y procesos administrativos. Requisitos High School diploma o GED. 13 años de experiencia en registros médicos, HIM o roles administrativos clínicos. Manejo de EHR (ideal: AdvancedMD; plus: Athenahealth, Greenway, Practice Fusion, eClinicalWorks). Excelente comprensión de HIPAA, terminología médica y anatomía básica. Nivel de inglés C1 90% (conversación fluida con equipo estadounidense). Manejo de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Habilidad para priorizar, multitask y trabajar en un entorno rápido. Alta capacidad de organización, seguimiento y documentación. Habilidades blandas valoradas Atención al detalle Comunicación clara Responsabilidad y ética Manejo de información sensible Trabajo en equipo Adaptabilidad Organización y seguimiento Horario: Monday to Friday, MST 9:00 AM 6:00 PM Horas semanales: 44 horas
Requerimientos
- Educación mínima: Terciario
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: oficinista, clerk, secretario, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 4 horas (actualizada)
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