Operador Telefónico de Emergencias Medicas

Descripción de la oferta

Empresa líder en el sector de operaciones de emergencia, brindando asistencia rápida y efectiva en momentos de necesidad. Estamos buscando a una persona altamente motivada y con experiencia en atención telefónica para unirse a nuestro equipo.
Principales Tareas:
- Responder y gestionar llamadas de emergencia de manera rápida y eficiente.
- Coordinar la carga de traslados médicos y asegurar la información precisa y completa.
- Atender consultas y solicitudes de obras sociales y socios directos.
- Mantener la calma y brindar apoyo emocional a los afectados durante situaciones de emergencia.
- Registrar y documentar detalladamente todas las llamadas y acciones tomadas.
- Trabajar de manera colaborativa con los diferentes equipos internos para asegurar una atención integral.
Requisitos:
- Experiencia comprobada de al menos 2 años en atención telefónica en tareas similares, preferiblemente en el ámbito de emergencias.
- Capacidad para recibir y gestionar llamadas relacionadas con emergencias y situaciones críticas.
- Conocimientos en la carga de traslados médicos y recepción de emergencias.
- Habilidad para atender a obras sociales y socios directos de manera eficiente.
- Valoramos iniciativa y proactividad en la resolución de problemas.
- Disponibilidad para trabajar turno de noche lunes a viernes 22.30hs a 7.30hs.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: operator, operario, operator, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 7 días (actualizada)