Pasantía en Ecommerce Operacional

Descripción de la oferta

¡Sumate al equipo de Carrefour Argentina como Pasante! En Carrefour Argentina, te ofrecemos la oportunidad de ser parte de proyectos desafiantes y colaborar estrechamente con profesionales experimentados.
Estamos buscando estudiantes que estén ansiosos por dar sus primeros pasos en el mundo laboral. Tareas:
Análisis de reclamos e-Commerce
Seguimiento diario de los mismos
Disminución del SLA
Detección de principales motivos de los reclamos
Correcto análisis de los reclamos
Armado de reportes para identificarlos por motivos y tiendas
Gestión en conjunto con las tiendas y distintas áreas de la sede para la resolución de los mismos
Ayudar a disminuir el tiempo de respuesta de los reclamos (SLA) Requisitos:
Ser estudiante de grado de las siguientes universidades: UP, UCA o UdeSA (excluyente)
Nivel de inglés intermedio/avanzado
Manejo intermedio/avanzado de Excel
Perfil proactivo, dinámico y entusiasta Beneficios:
Esquema híbrido de trabajo (3x2)
Comedor en planta: 100% del almuerzo bonificado
Estacionamiento gratis
Descuento especial para compras en Carrefour
Beneficios adicionales en gimnasios y más
Horario: Lunes a viernes 9 a 13 hs
Ubicación: Martínez, GBA Norte En Carrefour valoramos la diversidad y buscamos talento sin sesgos. Nuestros procesos de selección se llevan a cabo con el compromiso de garantizar la igualdad de oportunidades para todos y todas.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• Idiomas: Inglés

Hace 7 horas (actualizada)

Acerca de Carrefour Argentina

La actividad principal del Grupo Carrefour es la distribución y comercialización minorista en cadena de productos, fundamentalmente alimenticios. Su misión es ofrecer al mayor número de clientes la más amplia gama de productos de calidad al mejor precio posible. El objetivo prioritario del Grupo y de sus empleados es la satisfacción de todas y cada una de las expectativas de los clientes. La meta del Grupo Carrefour es ser internacionales y tener en cada mercado una presencia significativa. El ...

La actividad principal del Grupo Carrefour es la distribución y comercialización minorista en cadena de productos, fundamentalmente alimenticios. Su misión es ofrecer al mayor número de clientes la más amplia gama de productos de calidad al mejor precio posible. El objetivo prioritario del Grupo y de sus empleados es la satisfacción de todas y cada una de las expectativas de los clientes. La meta del Grupo Carrefour es ser internacionales y tener en cada mercado una presencia significativa. El crecimiento de la participación en el mercado de cada país debe poder traducirse en el fortalecimiento de la independencia y en el acrecentamiento del valor a largo plazo de la empresa. La visión del Grupo es el liderazgo mundial sobre la base del cumplimiento de su misión y de su objetivo principal: la satisfacción del cliente. La responsabilidad que asume el Grupo es la de fomentar el acceso al consumo del mayor número posible de personas, contribuyendo al desarrollo económico, social, cultural y medioambiental de los países donde tiene presencia. Entre sus valores se destacan la innovación, la competitividad, la ética en las relaciones y la adecuación e integración en el entorno específico de cada cultura y país.