Ref. 20671: Analista de Customer Success exp. en el rubro Automotriz
ADN - Recursos Humanos Olivos, Buenos Aires-GBA
29 de octubre
REF 20671Analista de Customer Success exp. en el rubro Automotriz / Híbrido - Olivos Prov. Bs As
ADN - Recursos Humanos - Olivos, Buenos Aires-GBA
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato por tiempo indeterminado
Jornada completa
Presencial y remoto
Serás responsable de colaborar en la implementación de los clientes, brindando asistencia y seguimiento constante, para contribuir al éxito del producto implementado y contribuir a una optima experiencia de uso.
¿Cuáles serán tus desafíos?
Participar de las implementaciones de nuevos productos a clientes y realizar las capacitaciones.
Realizar el seguimiento de clientes según indicaciones del equipo.
Responder consultas simples de clientes por los canales establecidos.
Contribuir en la gestión de un plan de mejora continua a los clientes para mejorar su experiencia y optimizar el uso.
Registrar la actividad diaria en el CRM y mantener actualizada la información de contacto.
Interactuar con otras áreas para asegurar una experiencia integral a los clientes.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente (excluyente)
Experiencia en el rubro automotriz (excluyente)
Formación: estudiante en carreras/tecnicaturas de Comercialización o afines.(deseable)
Conocimientos sobre herramientas de Microsoft Office. (Manejo de CRM deseable)
Nivel intermedio/alto de Inglés y/o portugués (deseable)
Conocimiento en herramientas de BI. (deseable)
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 1 año de experiencia
Palabras clave: vehiculo, vehicle, automotriz
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de ADN - Recursos Humanos
- Recursos Humanos - Búsqueda y Selección de Personal - Psicotécnicos - Evaluaciones Grafológicas - Capacitación - Outplacement - Socio Ambientales - Outsourcing
Evaluación general
3.6
150 Evaluaciones
-
3,61
Ambiente de trabajo
-
3,04
Salario y prestaciones
-
2,98
Oportunidades de carrera
-
3,22
Director general
seguridad exigen y de linpieza
Actual empleado Buenos Aires Noviembre, 2023
buenoa y qiero tener mi puesto por que soy muy trabajadora
Lo mejor seguro medico privado
A mejorar si
Recomienda trabajar aquí
Asesor de venta
Actual empleado Mendoza Octubre, 2023
empresa muy humana, buen trato con el empleado, comprometidos en mejoras salariales, comodidad en el lugar de trabajo
Operario/a de carga y descarga
Actual empleado Buenos Aires-GBA Agosto, 2020
muy buena empresa exelente gente muy bien sueldos y obra social la mejor haces carrera muy rápido
Lo mejor todo
A mejorar nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Desarrollador/a
Media salarial
/mes
74 salarios
Recursos humanos
Media salarial
/mes
73 salarios
Project manager
Media salarial
/mes
46 salarios
Responsables
Media salarial
/mes
32 salarios
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