Representante de Experiencia del cliente y Redes Sociales
APEX America - Chaco, Resistencia
Hace 4 días
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Desde hace 20 años más de 50 marcas globales líderes nos eligen para acompañarlas en las gestiones con sus clientes. Nacimos para crear las realidades que queremos ver, generando experiencias extraordinarias a través de conversaciones e interacciones para las y los usuarios de nuestros clientes.
Trabajamos desde nuestra cultura cercana, emprendedora, basada en el bienestar de nuestra gente, la innovación, la tecnología y el trabajo colaborativo. Creemos que a través de nuestro hacer somos capaces de dejar el mundo mejor de como lo encontramos impactando en las comunidades en las que operamos.En Apex valoramos la diversidad de miradas, promovemos una cultura inclusiva y tenemos un fuerte compromiso con la igualdad.
Tienes la misión de ofrecer una experiencia útil, simple, eficaz y agradable a cada cliente, en cada dispositivo o canal y en todos los puntos de contacto, de manera que cumpla con las expectativas y promesas que nuestro cliente realiza y la oportunidad de pertenecer a una cultura donde puedas liberar su capacidad, su creatividad y su energía.
Siendo parte de Ápex vas a ser responsable de:
Garantizar que la experiencia de nuestros clientes sea única y tenga el plus que hace la diferencia.
Alcanzar los objetivos de calidad y satisfacción que nos proponemos.Valoramos:
Experiencia previa (deseable): 1 año en ventas y atención al cliente.
Estudiantes de carreras como (deseable): Agente de propaganda médica, Marketing, Comunicación, Administración, Gestión Comercial
Disponibilidad: Full time.
Modalidad presencial.¡Sé parte de este desafío! Somos más de 11.000 personas en Argentina, Chile, Colombia, Paraguay, Brasil , Honduras y Perú que hacemos posible y real el mundo que queremos ver. Somos personas reales, logrando resultados extraordinarios y compartiendo un excelente lugar para trabajar.
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente
Hace 4 días
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de APEX America
Somos un NextGeneration BPO, una compañía líder en latinoamérica focalizada en Customer Experience. Nacimos en Córdoba y hoy somos más de 6000 colaboradores en seis países, Argentina, Chile, Paraguay, Brasil, Honduras y Colombia. Llevamos más de 16 años en el mercado, ocupándonos de la gestión de las conversaciones y la experiencia de nuestros clientes, ayudando a entender, diseñar y mejorar la experiencia del usuario final para las mejores marcas del mercado.
En Apex America nos transforma...
Somos un NextGeneration BPO, una compañía líder en latinoamérica focalizada en Customer Experience. Nacimos en Córdoba y hoy somos más de 6000 colaboradores en seis países, Argentina, Chile, Paraguay, Brasil, Honduras y Colombia. Llevamos más de 16 años en el mercado, ocupándonos de la gestión de las conversaciones y la experiencia de nuestros clientes, ayudando a entender, diseñar y mejorar la experiencia del usuario final para las mejores marcas del mercado.
En Apex America nos transformamos, nos capacitamos, crecemos y creamos entendiendo el impacto que tienen nuestras acciones en el otro. Celebramos la diversidad, somos creativos, resolutivos y carismáticos y queremos más personas con nuevas y diferentes perspectivas que se sumen al desafío de la transformación. Desarrollate, potenciate, desafiate, aprendé, en Apex tenés futuro.
Evaluación general
4,5
5.703 Evaluaciones
63%
27%
9%
1%
0%
4,29
Ambiente de trabajo
3,92
Salario y prestaciones
3,79
Oportunidades de carrera
3,95
Director general
Analista
Actual empleado Córdoba Diciembre, 2024
La empresa tiene sus valores muy bien definidos, y eso ayuda muchísimo a generar una cultura sobre sus empleados. De esa forma el trato hacia nuestros clientes es óptimo.
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Agente de atención al cliente
Actual empleado Córdoba Diciembre, 2024
trato muy humano, nunca se me ha presentado ningún inconveniente a la hora de buscar soluciones a problemas internos o externos siempre siendo acompañado por mis superiores.
Lo mejor el acompañamiento humano y la cultura de apex de siempre dar lo mejor para progresar.
A mejorar mejorar las instalaciones para tener mas cancelación del sonido ambiente.
Recomienda trabajar aquí
Atención digital
Actual empleado Córdoba Diciembre, 2024
Es un lugar agradable para trabajar, buen ambiente laboral y buenas personas. Posibilidad de crecer dentro de la empresa o cambiar de puesto. Trabajo en blanco y buenas condiciones.
Lo mejor Contratan a buenas personas y muy capaces en sus puestos de trabajo.
A mejorar Posibilidad de trabajar más horas o un mejor salario
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