Representante de Customer Experience para Atención al cliente
APEX America Córdoba, Córdoba
Hace 6 días
Representante de Customer Experience para Soporte Técnico
APEX America - Córdoba, Córdoba
Descripción de la oferta
$ 111.111,00 (Mensual)
contrato eventual
Jornada part time
¿Querés sumarte a un equipo que valora la empatía, la diversidad y el trabajo colaborativo? En Apex seguimos creciendo y queremos que seas parte.
Estamos buscando Representantes de experiencia del cliente para sumarse a nuestro equipo de atención de Soporte Técnico.
Tu rol será realizar la atención telefónica de llamadas entrantes de clientes, con reclamos técnicos.
Debes poder hacer un primer diagnóstico sobre el problema, realizando diferentes pruebas con el cliente en línea, intentando resolver el inconveniente y en caso de no poder resolver, deben cargar el reclamo al área correspondiente y/o programar citas entre el técnico y el cliente.
Valoramos:
Disponibilidad : para trabajar durante la semana y fines de semana (1 franco durante la semana, 1 franco durante el fin de semana).
Experiencia laboral : previa en soporte (atención al cliente en soporte técnico, experiencia en locales de tecnología/informática/reparación de celulares/computadoras) (deseable) .
Formación : Estudiantes de carreras afines (analista de sistemas, programación, desarrollo de software, cursos de computación/programación, formación autodidacta en ST) (deseable).
Indispensable : Manejo de PC y conocimientos técnicos comprobables .
Indispensable : Disponibilidad para trabajar de manera presencial .
BENEFICIOS de sumarte a nuestro equipo:
Beneficios comerciales (descuentos en indumentaria, gastronomía, salud, belleza, tiempo libre, etc.) y educativos (descuentos en cursos y matrículas).
Formación y desarrollo continuo.
Posibilidades de crecimiento.
Regalo de cumpleaños.
Sorteos exclusivos.
Con más de 20 años de experiencia y la confianza de 50 marcas globales, en Apex America creamos interacciones extraordinarias. Serás clave en brindar soluciones simples y efectivas, atendiendo llamadas, resolviendo consultas y ofreciendo un servicio excepcional. ¡Unite a nuestra misión de sorprender!
¡Transformá experiencias con nosotros! ¡Sé parte de este desafío! Somos más de 11000 personas en Argentina, Chile, Colombia, Paraguay, Brasil, Perú y Honduras que hacemos posible y real el mundo que queremos ver.
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- años de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 6 días (actualizada)
Acerca de APEX America
Con más de 20 años de experiencia y la confianza de 50 marcas globales, en Apex América creamos interacciones extraordinarias. Serás clave en brindar soluciones simples y efectivas, atendiendo llamadas, resolviendo consultas y ofreciendo un servicio excepcional. ¡Unite a nuestra misión de sorprender!
¡Transformá experiencias con nosotros! ¡Sé parte de este desafío! Somos más de 11000 personas en Argentina, Chile, Colombia, Paraguay, Brasil, Perú y Honduras que hacemos posible y real el mund...
Con más de 20 años de experiencia y la confianza de 50 marcas globales, en Apex América creamos interacciones extraordinarias. Serás clave en brindar soluciones simples y efectivas, atendiendo llamadas, resolviendo consultas y ofreciendo un servicio excepcional. ¡Unite a nuestra misión de sorprender!
¡Transformá experiencias con nosotros! ¡Sé parte de este desafío! Somos más de 11000 personas en Argentina, Chile, Colombia, Paraguay, Brasil, Perú y Honduras que hacemos posible y real el mundo que queremos ver.
Beneficios de APEX America
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Seguro de invalidez
Financieros y Jubilación
Planes de jubilación
Planes de acciones
Bonus por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Jardín maternal
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja por enfermedad remunerada
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
6.986 Evaluaciones
-
4,33
Ambiente de trabajo
-
3,90
Salario y prestaciones
-
3,84
Oportunidades de carrera
-
3,98
Director general
Atención al cliente
Actual empleado Córdoba Febrero, 2026
buen ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Soporte tecnico telefonico
Actual empleado Córdoba Enero, 2026
Buenos horarios con posiblidad de cambiarlos o ajustarlos segun convenga
Recomienda trabajar aquí
Representante de atención al cliente
Actual empleado Córdoba Enero, 2026
Buena predisposicón
Lo mejor Empatia, aprendizaje y acompañamiento durante la formación.
A mejorar .
Recomienda trabajar aquí
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