Representante de Servicio al Cliente - Customer Service Representative (Pilar)

Descripción de la oferta

Principales Responsabilidades:

Gestión de Pedidos (Order to Cash): Carga y procesamiento integral de pedidos en el sistema ERP, asegurando la precisión en datos de clientes y condiciones de venta.

Logística y Despachos: Coordinación diaria con Depósito y proveedores de transporte para garantizar el cumplimiento de las fechas de entrega. Seguimiento de envíos y comunicación proactiva al cliente sobre el estado de su pedido.

Administración de Ventas: Actualización de listas de precios, cotizaciones y descuentos en el sistema. Emisión y control de facturación, notas de crédito y débito.

Atención al Cliente: Gestión y resolución de reclamos, devoluciones o incidencias (calidad, entregas, precios), actuando como nexo con Ventas y Supply Chain para dar respuesta ágil.

Requerimientos

• Educación mínima: Terciario
• 5 años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente

Hace más de 30 días

Acerca de LEZCANO VANESA ITATI

En Cumbre RH & VL acompañamos a empresas e industrias en la gestión de su talento.
Brindamos soluciones en reclutamiento y selección, desarrollo organizacional, outsourcing de RRHH y formaciones a medida.
Nos destacamos por un enfoque estratégico, cercano y humano, combinando experiencia y tecnología para conectar a las organizaciones con el talento ideal.