Responsable de calidad - Calidad

Descripción de la oferta

Propósito del rol: Garantizar el cumplimiento, mantenimiento y mejora continua de la calidad, asegurando la correcta aplicación de procesos, políticas y estándares definidos.
Deberá actuar como referente operativo de calidad para la marca, con mirada crítica y objetiva, capacidad de análisis, anticipación y resolución de disconformidades con fuerte orientación a la mejora continua.
Responsabilidades principales:
Asegurar la correcta implementación de los procesos y estándares definidos
Realizar auditorías internas de procesos y circuitos operativos de la marca.
Realizar auditorías externas de la marca
Seguimiento de indicadores solicitados por la marca de acuerdo a alcances de objetivos mensual y semestral
Contacto posterior diario a clientes de venta y posventa y contención de los mismos.
Identificar oportunidades de mejora, elaborar informes y proponer y liderar planes de acción.
Participar en el diseño, actualización y comunicación de procedimientos y buenas prácticas y capacitar a los equipos.
Dar seguimiento a desvíos o no conformidades detectadas, coordinando acciones correctivas y garantizando la correcta resolución de los mismos.
Colaborar con las otras responsables de marca para garantizar coherencia e integración del sistema de calidad
Requisitos del perfil:
Formación universitaria en carreras afines: Ingeniería Industrial, Lic. en Administración.
Experiencia mínima de 3 años en funciones similares
Habilidades:
Habilidades de comunicación, liderazgo informal y trabajo colaborativo.
Proactividad
Orientación al cliente
Organización y planificación

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 3 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, quality, qa

Hace 11 horas (actualizada)