secretario/a - con experiencia en estéticas y clínicas

Descripción de la oferta

*Tareas Administrativas y de Gestión
-Recepción y atención de pacientes de manera presencial, telefónica y por WhatsApp.
-Asignación, confirmación, reprogramación y seguimiento de turnos.
-Organización de agendas médicas y de profesionales del área estética.
-Facturación de prestaciones a obras sociales y prepagas (carga, seguimiento y control).
-Emisión de facturas, recibos y comprobantes.
-Cierre diario de caja (ingresos, egresos, medios de pago).
-Control de pagos, señas y cancelaciones.
-Manejo de historias clínicas digitales o físicas (orden y confidencialidad).
-Archivo y organización de documentación administrativa.

*Atención al Paciente / Cliente
-Brindar información clara sobre tratamientos, cirugías y procedimientos (según indicaciones profesionales).
-Gestión de consultas previas y seguimiento post atención.
-Recontacto de pacientes (recordatorios, seguimientos, encuestas de satisfacción).
-Manejo de situaciones sensibles con empatía, respeto y profesionalismo.
-Garantizar una experiencia de atención cálida y cuidada.

*Organización y Soporte Operativo
-Mantener ordenada la recepción, sala de espera y áreas administrativas.
-Control básico de stock de insumos administrativos y de uso diario.
-Coordinación con profesionales, esteticistas y equipo médico.
-Apoyo en la organización de turnos quirúrgicos y prequirúrgicos.
-Preparación de fichas, consentimientos informados y documentación previa a procedimientos.

*Tareas Generales de Apoyo
-Preparar café, agua o infusiones para pacientes y profesionales.
-Mantener limpieza básica y orden del sector de trabajo (recepción, mostrador).
-Colaborar con el orden general del espacio cuando sea necesario.
-Acompañar al paciente dentro del establecimiento si la situación lo requiere.

*Imagen y Protocolo
-Mantener una imagen personal prolija y acorde al espacio de salud y estética.
-Cumplir protocolos de confidencialidad y trato profesional.
-Representar la imagen institucional del centro.

Requerimientos

• Educación mínima: Terciario
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 37 años

Palabras clave: oficinista, clerk, secretario

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de Consultora cyc

Empresa de gran trayectoria dedicada al Desarrollo Organizacional,
Reclutamiento y Selección,
Capacitación y desarrollo,
Administración de RRHH,
Clima Laboral,
Procesos,
Normas IRAM- ISO