Supervisor de atención al cliente
Hoteleria y Turismo - Tigre, Buenos Aires-GBA
Descripción de la oferta
• Liderar y supervisar un equipo de consultores de llamadas y bot.
• Establecer y ejecutar objetivos de cumplimiento.
• Motivar al equipo, brindar coaching constante y feedback.
• Supervisar el desempeño individual y grupal, generando reportes periódicos.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas y procesos del call center.
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, costumer, cliente
Hace 2 días (actualizada)
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