666BE Analista de atención al cliente ssr, modalidad remota, multicanal, retail hogar

Descripción de la oferta

Analista de Atención al Cliente SSR | Modalidad Remota | Multicanal Modalidad remota (con reuniones presenciales ocasionales) Búsqueda gestionada por Cona Consultores En Cona Consultores nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Atención al Cliente SSR para incorporarse a una reconocida empresa de retail del rubro hogar. Buscamos un perfil con experiencia en atención multicanal, resolutivo y con buena autonomía, que pueda gestionar altos volúmenes de consultas manteniendo una comunicación clara, empática y profesional. Responsabilidades Atención al cliente a través de múltiples canales: teléfono, correo electrónico y redes sociales (principalmente Instagram). Gestión de consultas, reclamos y resolución de conflictos. Redacción clara, profesional y empática en todas las comunicaciones. Seguimiento de casos hasta su resolución, asegurando una experiencia satisfactoria. Requisitos Experiencia en atención al cliente multicanal (excluyente). Excelente ortografía y dicción. Capacidad para resolver situaciones con criterio propio. Perfil resolutivo, organizado y con buena tolerancia a la presión. Fuerte orientación al cliente, con trato amable y respetuoso. Condiciones Modalidad: 100% remoto (Home Office). Disponibilidad para asistir ocasionalmente a oficinas en DOT o planta en Moreno. Jornada: Lunes a sábados, 8 horas diarias. Contratación directa con la empresa. IMPORTANTE CUIDATE DE LOS AVISOS LABORALES FALSOS En CONA Consultores, las postulaciones se realizan únicamente a través de plataformas de empleo oficiales. En CONA Consultores nunca solicitamos fotos de DNI ni documentación personal. Si contás con experiencia, vocación de servicio y te interesa desarrollarte en un entorno dinámico, te invitamos a postularte. ¡Esperamos tu postulación!

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 3 años de experiencia

Palabras clave: analyst, care, costumer, cliente, domestic, hogar, domiciliaria, domestico

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de Cona Consultores SRL

Somos un equipo de profesionales del ámbito de los RRHH que luego de haber trabajado más de 30 años de experiencia en distintas empresas tanto a nivel nacional como internacional, hemos decidido reunirnos para formar CONA CONSULTORES. Brindamos todos los servicios que concieren a RRHH:selección, busquedas, psicotecnicos, administración de nóminas, consultoría, control de contratistas, etc.

Salarios