Administrativa - Turno diario, con experiencia
Dulces Companias SRL - Recoleta, Capital Federal
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Descripción de la oferta
Tareas Administrativas Generales de puestos de recepción y secretaría:
1. Atención al Cliente:
- Recibir y atender a los pacientes, tanto en persona como por teléfono.
- Brindar información sobre los servicios y procedimientos del centro.
2. Gestión de Citas:
- Agendar, reprogramar y cancelar turnos.
- Confirmar turnos con los pacientes.
- Mantener el calendario de los profesionales actualizado.
3. Facturación y Cobros:
- Emitir facturas y recibos.
- Procesar pagos y gestionar cobros pendientes.
- Coordinar con seguros médicos, si aplica.
4. Documentación y Archivo:
- Mantener al día los expedientes de los pacientes. Llenar los datos en consultorio movil, rcta o en la plataforma que utilice el profesional tratante. Organizar historias clínicas de papel en el caso de ser necesario
- Archivar documentos clínicos y administrativos.
- Asegurar la confidencialidad de la información de los pacientes, así como la base de datos del centro medico
5. Gestión de Proveedores:
- Realizar pedidos de suministros médicos , artículos de despensa y de oficina a su superior
6. Soporte a la gerencia y a la Dirección:
- Asistir en tareas administrativas a la gerente y a ambos directores del centro.
- Preparar informes y presentaciones.
- Gestionar la correspondencia y el correo electrónico.
Tareas Específicas de Cirugía Plástica y Medicina Estética
1. Preparación de Consultas y Procedimientos:
- Preparar las salas de consulta y procedimientos estéticos
- Asegurarse de que el equipo y los materiales necesarios estén disponibles y en buen estado.
2. Coordinación de Cirugías:
- Programar cirugías y coordinar con el equipo médico y el paciente.
- Confirmar los requisitos preoperatorios y las indicaciones postoperatorias.
3. Atención Postoperatoria:
- Coordinar las citas de seguimiento postoperatorio.
- Brindar información y soporte a los pacientes sobre el cuidado postoperatorio.
4. Manejo de Consentimientos:
- Obtener y archivar los consentimientos informados de los pacientes para procedimientos estéticos y quirúrgicos.
5. Promoción de Servicios:
- Colaborar en la elaboración de materiales promocionales y de marketing.
- Gestionar colaboración con contenidos cotidianos para las redes sociales y la presencia en línea del centro que deberan ser enviados a las personas destinadas a tal fin
6. Capacitación y Actualización:
- Participar en capacitaciones sobre funcionamiento del centro, modalidad de las consultas de diferentes servicios, nuevos procedimientos y tecnologías en cirugía plástica y medicina estética.
- Mantenerse actualizada sobre las normativas y regulaciones del sector.
Política de Uniforme y Presentación Personal
Para mantener una imagen profesional y coherente en nuestro centro médico, se establece la siguiente política de uniforme y presentación personal para todo el personal administrativo y secretarial, excepto gerencia y dirección
Uniforme
Presentación Personal
1. Buena Presencia:
Requerimientos
- Educación mínima: Terciario
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 24 y 45 años
- Conocimientos: Adaptación al cambio
Hace 2 días
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Acerca de Dulces Companias SRL
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