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Descripción de la oferta
Estamos buscando Administrativo de garantías y Logística para importante empresa del rubro concesionario de vehículos.
Responsabilidades:
• Gestión y Control integral de los reclamos en garantía
• Gestión y Control del envío de piezas en garantía
• Carga operativa de los servicios de mantenimiento
• Polivalente en caso de ausencias
Tareas:
• Controlar que se cumplan conformes las políticas y procedimientos en garantía
• Recibir y etiquetar las piezas, realizando un análisis exhaustivo de cada uno de los reclamos, evaluando su validez y garantizando la satisfacción del cliente.
• Generar el reembolso de las intervenciones en garantía en tiempo y forma
• Realizar el proceso administrativo de la facturación en garantías
• Realizar el seguimiento de los pagos de los recursos en garantía
• Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes, ofreciendo soluciones rápidas y adecuadas a sus necesidades.
• Control y ordenamiento del depósito de piezas en garantía
• Realizar conforme a las políticas el correcto envío de las piezas a la fábrica
• Mantener un registro detallado de todas las reclamaciones recibidas
• Reportar a la Fábrica cantidad de unidades con servicios de mantenimiento programado
Requisitos:
• Experiencia previa en funciones relacionadas con garantías o reclamos
• Capacidad analítica y de comunicación verbal y escrita, proactivo, metódico , disciplinado y predisposición para el trabajo en equipo.
• Secundario Completo
• Carreras Universitarias relacionadas: Tecnicatura o Licenciatura en Administración de Empresas / Logística (no excluyente)
• Movilidad Propia (deseable)
• Excel Intermedio
• Disponibilidad full time presencial
Condiciones de contratación:
• Contratación por tiempo indeterminado
• Convenio SMATA
• Jornada presencial de lunes a viernes
• Horario de 8:30 a 17:30hs
Beneficios:
• Descuentos en accesorios y service para el vehículo
• Comedor en oficinas con descuento del 30%
• Dia de cumpleaños libre
• Estacionamiento privado
• Kit de bienvenida
• Descuentos en Unilever y Samsung
• 10% en formaciones y cursos de UE Siglo 21
• Plataforma de cursos Udemy
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 45 años
Palabras clave: administrative, logistics, logistica
Hace más de 30 días
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Acerca de GESTAL SAS
Somos una consultora de talento humano especializada en Experiencia del Empleado. Comenzamos nuestras actividades en el año 2015. Con nuestro servicio de selección de personal buscamos talentos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes a nivel regional. Tenemos especial foco en la experiencia de los candidatos. Nos especializamos en perfiles tecnológicos y profesionales.
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