Administrativo y Atención al Cliente - Empresa Reparación y Mantenimiento de Electrodoméstico

Descripción de la oferta

BÚSQUEDA LABORAL: EMPLEADO ADMINISTRATIVO PARA COMERCIO DE REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO DE ELECTRODOMÉSTICOS
Ubicación: Resistencia / Chaco Tipo de Contratación: Tiempo completo
Descripción del Puesto:
Nos encontramos en la búsqueda de un Empleado Administrativo para un comercio dedicado a la reparación y mantenimiento de electrodomésticos. El puesto requiere habilidades administrativas, atención al cliente y manejo de sistemas informáticos.
Responsabilidades Principales:
Gestionar el sistema de gestión Gestioo para el registro, seguimiento y actualización de reparaciones y mantenimientos.
Atención al cliente de manera presencial, telefónica y digital, brindando información clara y precisa sobre el estado de las reparaciones y otros servicios ofrecidos.
Coordinar con el personal técnico para dar respuestas rápidas y efectivas a los clientes.
Gestionar la agenda de reparaciones y mantenimientos, asignando prioridades según la urgencia y disponibilidad del equipo técnico.
Recepción y registro de nuevos pedidos de reparación o mantenimiento.
Elaboración de informes administrativos y control de stock de insumos si es necesario.
Facturación, emisión de recibos y cobro a clientes.
Mantenimiento actualizado de bases de datos y archivos de clientes.
Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años en tareas administrativas o atención al cliente en comercios similares.
Manejo del sistema Gestioo y conocimientos avanzados de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Excelentes habilidades de comunicación y trato cordial con los clientes.
Organización, proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
Habilidad para coordinar tareas con el personal técnico, asegurando una respuesta rápida y eficiente al cliente.
Buena presencia y profesionalismo.
Se valorará:
Experiencia en comercios de reparación y mantenimiento de electrodomésticos.
Habilidades para manejar situaciones de quejas o reclamos con profesionalismo y empatía.
Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Ofrecemos:
Buen ambiente de trabajo.
Capacitación inicial sobre el uso del sistema Gestioo y otros procedimientos internos.
Posibilidad de desarrollo profesional.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Adaptación al cambio, Organización, Trabajo en equipo
• Licencias de conducir: A1
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: administrative, care, costumer, cliente, maintenance, conservacion, conservation, mantenimiento

Ayer

Acerca de Inwork Consultores SAS

Inwork Consultores es una firma dedicada a ofrecer soluciones integrales para pequeñas y medianas empresas (PYMEs). Nos especializamos en consultoría de procesos, recursos humanos, desarrollo del talento y tecnología empresarial. Nuestro objetivo es mejorar la eficiencia operativa, fomentar el crecimiento sostenible y potenciar el éxito de nuestros clientes a través de servicios personalizados y estratégicos. Con un enfoque en la innovación y la mejora continua, nos comprometemos a ser un socio ...

Inwork Consultores es una firma dedicada a ofrecer soluciones integrales para pequeñas y medianas empresas (PYMEs). Nos especializamos en consultoría de procesos, recursos humanos, desarrollo del talento y tecnología empresarial. Nuestro objetivo es mejorar la eficiencia operativa, fomentar el crecimiento sostenible y potenciar el éxito de nuestros clientes a través de servicios personalizados y estratégicos. Con un enfoque en la innovación y la mejora continua, nos comprometemos a ser un socio confiable en el desarrollo y competitividad de las empresas en un entorno dinámico.