agente de atención al cliente con Alemán - remoto

Descripción de la oferta

Metrickal BPO está en búsqueda de un Agente de Customer Service con experiencia en gestión postventa y orientación de compra al cliente. Si eres una persona proactiva, con habilidades en atención al cliente y tienes un alto nivel de Alemán, ¡queremos conocerte!

Requisitos:
- Experiencia en gestión postventa y orientación de compra: Necesitamos un profesional que sepa guiar a los clientes en todo el proceso, asegurando su satisfacción y resolviendo sus dudas.
- Conocimiento en CRM: Es muy valorable tener experiencia en el uso de CRM, preferiblemente Zendesk.
- Nivel alto de Alemán: Imprescindible para atender a nuestros clientes de Alemania. Se requiere un dominio excelente tanto hablado como escrito.
- Proactividad en el aprendizaje: Valoramos un perfil con ganas de aprender y crecer
- Disponibilidad para trabajar en turno de madrugada

Ofrecemos:
- Pago por hora de 5,55 USD, con crecimiento trimestral y pago mensual.
- Formación previa y continua para garantizar tu éxito en el puesto y tu crecimiento profesional.

Requerimientos

• Educación mínima: Terciario
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Alemán

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 2 horas (actualizada)

Acerca de Metrickal

Somos un BPO que ofrecemos a nuestro cliente la opción de trabajar con talento ubicado en cualquier parte del mundo, de forma externalizada o deslocalizada, que ha sido validado por nuestro equipo interno a través de entrevistas extensivas, cursos propios y horas trabajadas con nuestros clientes actuales .