Back Office de Reclamos para concesionario de la ciudad de Córdoba
Importante empresa del sector - Córdoba, Cordoba
Hace 2 días
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Consultores de Empresas - Cordoba, Córdoba
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Agentes de Atención al Cliente Blending Call Center en Córdoba
En Grupo Consultores de Empresas, estamos en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente Blending (gestión telefónica y por redes) para un importante call center en Córdoba.
Objetivo del Puesto
Brindar una atención de calidad desde el primer contacto, asegurando una experiencia de excelencia en cada interacción y ofreciendo un servicio eficiente y personalizado.
Responsabilidades
Resolver de manera ágil y efectiva las consultas, problemas o solicitudes de los clientes.
Brindar asesoramiento personalizado y de calidad en cada interacción.
Garantizar una comunicación clara, actualizada, transparente y relevante.
Registrar información de manera precisa y eficiente.
Atender a personas con hipoacusia mediante lengua de señas (excluyente).
Gestionar consultas, reclamos y asistencia por siniestros para clientes de Naranja X y Banco Galicia.
Requisitos
Disponibilidad horaria: Lunes a viernes, entre las 9 y las 19 h.
Experiencia comprobable en atención al cliente.
Conocimiento en lengua de señas (excluyente, con prueba técnica).
Secundario completo (con analítico o constancia en trámite).
Manejo de PC, paquete Office y redes sociales.
Conocimientos financieros básicos (billeteras virtuales, transferencias, TNA, etc.).
Habilidades clave:
Buena dicción y comunicación efectiva con distintos perfiles de clientes.
Escucha activa y empatía.
Capacidad para manejar situaciones conflictivas y resolver problemas con actitud de servicio.
Ofrecemos
Sueldo acorde al Convenio ATACC.
Jornada de 24 horas semanales (horario fijo dentro de la franja de 9 a 19 h).
Modalidad presencial.
Ingreso inmediato.
Excelente clima laboral y oportunidades de desarrollo.
Si cumplís con los requisitos y te interesa formar parte de un equipo dinámico y profesional, ¡postulate!
Requerimientos
Palabras clave: care, costumer, cliente
Hace 2 días
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Acerca de Consultores de Empresas
Somos la corporación nacional líder en soluciones de recursos humanos. Nuestro objetivo es brindar respuestas a medida para cada cliente; para lograrlo enfocamos nuestro mayor esfuerzo en atender sus necesidades, por medio de nuestro equipo de profesionales, para cumplir y superar sus expectativas. Ofrecemos un servicio integral especializado en todas las áreas: personal tercerizado, outsourcing de procesos y de personal, y búsquedas de profesionales.
Beneficios de Consultores de Empresas
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Seguro de invalidez
Financieros y Jubilación
Planes de jubilación
Planes de acciones
Bonus por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Jardín maternal
Permisos no remunerados
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja por enfermedad remunerada
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Coche de empresa
Desayuno o snacks gratuitos
Cuota de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,2
1.037 Evaluaciones
51%
30%
12%
4%
3%
3,98
Ambiente de trabajo
3,60
Salario y prestaciones
3,43
Oportunidades de carrera
3,68
Director general
Liquidación y Facturación
Actual empleado Córdoba Enero, 2023
Muy buena.
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Limpieza
Actual empleado Buenos Aires Septiembre, 2022
Muy buena muy seguro y tengo muchas ganas de trabajar y de emprendimiento
Lo mejor Nada
A mejorar Nada
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Ventas
Actual empleado Córdoba Marzo, 2022
Los felicito por todas las referencias. Deseo trabajar con ustedes.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Call center
Media salarial
$ 22.277 /mes
4 salarios
$ 11.111
$ 30.000
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