Analista de Calidad de Servicios y Experiencia para concesionario Vespasiani
Vespasiani Automotores S.A. Cordoba, Córdoba
Hace 3 días
Analista Calidad - Concesionaria
Parra Automotores S.A - Cordoba, Córdoba
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato por tiempo indeterminado
Jornada completa
Familia Parra se encuentra en la búsqueda de un Analista de Calidad - Customer Experience para incorporar a su equipo de trabajo.
Principales tareas:
Gestionar el proceso de Calidad y experiencia cliente de acuerdo a los estándares indicados por Stellantis.
Dar seguimiento y reporte de objetivos e indicadores clave de calidad a las áreas comerciales.
Coordinar con los responsables de cada área de la confección de planes de acción para optimizar la experiencia del cliente, dando seguimiento mediante reuniones de equipo.
Liderar el Plan anual de auditorías de Calidad, planificación de acciones y seguimiento de las mismas.
Coordinar y analizar los resultados de encuestas internas de satisfacción de clientes de todas las áreas comerciales de la empresa.
Administrar y dar seguimiento a los reclamos y quejas del sector comercial y postventa.
Requerimientos
- Educación mínima: Terciario
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 30 y 40 años
Palabras clave: analyst, quality, qa
Hace 4 horas (actualizada)
Acerca de Parra Automotores S.A
La empresa esta dedicada a la comercialización de automotores 0 km, por plan de ahorro y usados multimarcas. También a la postventa de los mismos, reparaciones técnicas y venta de repuestos oficiales de la marca.
Evaluación general
4.2
139 Evaluaciones
-
3,96
Ambiente de trabajo
-
3,56
Salario y prestaciones
-
3,31
Oportunidades de carrera
-
3,69
Director general
vendedor venta directa
Actual empleado San Luis Enero, 2023
excelente
Auditor interno
Actual empleado Córdoba Diciembre, 2019
Es una empresa familiar con gran crecimiento en el rubro y que logro afianzarse y obtener multiples reconocimientos desde Fabrica
Lo mejor Grupo humano y posibilidad de crecimiento
A mejorar Horario laboral
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Gerente de postventa
Actual empleado Córdoba Octubre, 2019
Recomendable
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