Analista de Calidad - Ciudad de Santa Fe

Descripción de la oferta

Empresa líder en el mercado regional de Telecomunicaciones. Servicios de Redes, Ingeniería, Construcción, Mantenimiento y Logística para más de 900 clientes de Rosario y la Región Litoral.

Para seguir creciendo buscamos personas talentosas que se comprometan y sumen en la generación de impacto en nuestro negocio ¡Súmate a nuestro equipo!

Buscamos un/a Analista de Calidad para sumar a nuestro equipo de Ingeniería en la Ciudad de Santa Fe.
Si sos una persona con capacidad discursiva, orientación al resultado y autonomía ¡esta oportunidad es para vos!

Como Analista de Calidad, tu objetivo será definir y optimizar procesos de monitoreo y control de la red, gestionar la documentación relativa a los procesos del NOC, y desarrollar metodologías de informes y KPIs para garantizar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.

Los desafíos que te esperan:
- Definir procesos de monitoreo y control de la red, control de fallos y gestión de despachos, mesa de soporte técnico, rutinas preventivas, tratamiento de reclamos de clientes, cierre de tickets, altas, bajas y modificaciones de servicios, registro documental de cambios.
- Definir metodología de informes mensuales con datos estadísticos de análisis.
- Relevamiento, análisis, elaboración y digitalización de procesos y procedimientos.

Qué esperamos de vos:
- Estudiante avanzado o recibido de Ingeniería Industrial o afines (EXCLUYENTE).
- Excel (nivel 2) y word, y/o conocimiento en Google Workspace.
- Metodologías de auditoría.
- Control de procesos e indicadores.

Tus aptitudes:
- Capacidad discursiva (escrita/oral)
- Orientación al detalle
- Análisis y resolución
- Autonomía

Ofrecemos:
- Unirte a un equipo de personas flexibles y profesionales que buscan potenciar su trabajo diariamente.
- Incorporación inmediata / contratación directa.
- Excelente clima laboral

Horario de trabajo: Jornada completa.
Trabajo presencial /remoto: Presencial, Zona Sur de Santa Fe Ciudad.
Licencia de conducir y movilidad propia: No
Disponibilidad para viajar: No
Disponibilidad a cambio de residencia: No

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• Edad: entre 22 y 35 años
• Conocimientos: Microsoft Word, Auditoria, Auditoria interna, Calidad

Palabras clave: analyst, quality, qa, cdmx, df

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de Transdatos

Transdatos S.A. es una empresa líder en el mercado regional de Telecomunicaciones. Cuenta con 25 años de experiencia en el diseño y provisión de soluciones integrales en redes de telecomunicaciones y de servicios de transmisión de datos e internet para Rosario y la región Litoral. Es sede del NAP Network Access Point CABASE-Argentina, contando con acceso a múltiples Carriers. Ofrece servicios de Redes, Ingeniería, Construcción, Mantenimiento y Logística para más de 900 clientes locales e interna...

Transdatos S.A. es una empresa líder en el mercado regional de Telecomunicaciones. Cuenta con 25 años de experiencia en el diseño y provisión de soluciones integrales en redes de telecomunicaciones y de servicios de transmisión de datos e internet para Rosario y la región Litoral. Es sede del NAP Network Access Point CABASE-Argentina, contando con acceso a múltiples Carriers. Ofrece servicios de Redes, Ingeniería, Construcción, Mantenimiento y Logística para más de 900 clientes locales e internacionales. Transdatos - Estamos cerca, llegamos lejos.