Analista de Cobranzas SemiSenior con inglés para importante empresa global

Descripción de la oferta

Para importante empresa global en transformación empresarial y tecnológica buscamos Analista Contable Jr:
Descripción del Rol:
Como miembro del equipo, aprovecharás tu conocimiento sólido de uno o más procesos para contribuir al cumplimiento de los niveles de servicio, los objetivos clave del equipo y la entrega de un servicio de alta calidad y rentable. Actuarás de forma proactiva para asegurar la prestación de un servicio enfocado en el cliente.
Como Senior Process Associate se espera que:
Tengas un buen conocimiento del proceso, las políticas y los procedimientos operativos dentro de tu asignación.
Conozcas bien el área de negocio del cliente al que brindás soporte.
Tengas una comprensión en desarrollo de Capgemini, su forma de hacer negocios, las tecnologías involucradas y los procesos operativos que recomendamos, como DGEM.
Identifiques ideas simples que agreguen valor a las operaciones diarias o tareas, y propongas mejoras dentro de tu área de responsabilidad.
Tengas un dominio excelente de las funcionalidades de la tecnología utilizada para la prestación de servicios en el contexto específico del cliente.
Tengas conocimiento general del enfoque de plataformas de Capgemini, el conjunto de herramientas de automatización (Automation Drive Suite) y DGEM Tech.
Estés familiarizado/a con herramientas/técnicas estándar de análisis.
Busques y recopiles datos clave y realices un análisis estructurado.
Tengas conciencia del contexto empresarial de los datos analizados y, con orientación, puedas extraer conclusiones y hacer recomendaciones relevantes.
Comprendas que tu desempeño individual (eficiencia y eficacia) impacta en el rendimiento general del equipo.
Comprendas las métricas KPI y su impacto básico en la rentabilidad.
Responsabilidades Generales / Rendición de Cuentas:
Responsable de gestionar el seguimiento de facturas pendientes de los clientes de nuestros clientes.
Cumple un rol vital en el flujo de caja del cliente, asegurando que el crédito otorgado sea monitoreado y controlado eficazmente.
Asiste a clientes con dificultades de pago, realiza seguimientos de pagos atrasados y acuerda con el cliente la mejor forma de saldar la deuda.
Administra una cartera de cuentas por cobrar (AR). Responsable de alcanzar los objetivos de cobranza y antigüedad de deuda.
Negocia, implementa y documenta soluciones de pago con los clientes.
Construye y mantiene relaciones sólidas con clientes externos.
Escala disputas y situaciones de impago prolongado conforme a las políticas del servicio.
Identifica situaciones recurrentes a nivel de cliente, las escala y sugiere acciones correctivas.
Aplica técnicas básicas de cobranza y ajusta las estrategias según las necesidades de la cartera.
Mantiene conocimiento del área de negocio del cliente al que brinda soporte.
Asegura el cumplimiento de normativas de control y compliance.
Se comunica con stakeholders clave en distintos niveles de manera efectiva para lograr los resultados deseados.
Posee habilidades de negociación avanzadas.
Calificaciones (Educación / Experiencia / Certificaciones):
Nivel mínimo de inglés B1 (intermedio) según el MCER o equivalente.
Haber comenzado la certificación en tecnologías DGEM Tech relevantes para el rol.
Excelente manejo de paquete office.

¡Te ofrecemos excelentes beneficios, queremos conocerte!
En ManpowerGroup promovemos una cultura inclusiva y diversa basada en el respeto y en la igualdad de oportunidades. [Ley 6471/2021 - Búsqueda laboral equitativa: El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece.]

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: analyst

Hace 20 horas (actualizada)

Acerca de ManpowerGroup

ManpowerGroup es una empresa multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, dedicada a la realización de búsqueda y selección de personal para posiciones permanentes, temporarias o por proyecto; brinda servicios de capacitación, outsourcing y consultoría; y desarrolla soluciones para las principales áreas e industrias: administrativa, contact center, hospitalidad e industrial. Hoy, después de más de 50 años de trayectoria en Argentina, contamos con oficinas distribuidas en Capital Federa...

ManpowerGroup es una empresa multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, dedicada a la realización de búsqueda y selección de personal para posiciones permanentes, temporarias o por proyecto; brinda servicios de capacitación, outsourcing y consultoría; y desarrolla soluciones para las principales áreas e industrias: administrativa, contact center, hospitalidad e industrial. Hoy, después de más de 50 años de trayectoria en Argentina, contamos con oficinas distribuidas en Capital Federal, Gran Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires y las principales ciudades del interior del país, esto amplía el mapa de operaciones, concepto que nos permite brindarle a nuestros clientes la posibilidad de trabajar con un solo proveedor en todo el país y trabajar con gente y conocimientos locales

Salarios