Analista de Customer Service para Marítima multinacional. Experiencia e inglés avanzado
Suple Servicio Empresario S.A. - Capital Federal, San Nicolás
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Importante empresa del sector - Avellaneda, Buenos Aires-GBA
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Importante Operador Logístico de la zona de Avellaneda se encuentra en la búsqueda de un Analista de Customer Service para sumarse a nuestro equipo de trabajo. El objetivo de la incorporación es desarrollo de la posición, es por ello por lo que la persona que ocupe el puesto deberá estar familiarizada con conceptos / terminologías del rubro transporte internacional.
Las principales responsabilidades de la posición serán:
• Administrar la documentación necesaria para las operaciones logísticas y asegurarse de que esté disponible y en orden para clientes y agentes.
• Enviar declaraciones de embarque a las líneas marítimas para la confección de los Bill of Lading.
• Coordinar y gestionar la liberación de los BLS para clientes y agentes, garantizando eficiencia y puntualidad en el proceso.
• Carga de datos, pedidos y liquidaciones en sistema RDS.
• Tareas administrativas.
• Supervisar y asegurarse de que las facturas de los principales proveedores se rindan de manera precisa y oportuna garantizando la liberación de cargas.
• Preaviso y coordinación de turnos en terminales portuarias, gestión administrativa de ingreso y retiro de contenedores.
• Administración y distribución de la casilla de mail del sector.
Requisitos de la posición:
• Experiencia previa en áreas de Logística Internacional/Customer Service con Clientes.
• Estudios Terciario o Universitario en comercio Internacional o afines.
• Orientación a resultados.
• Orientación al cliente interno y externo.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Buenas relaciones interpersonales.
• Capacidad analítica.
• Empatía.
• Proactividad.
La edad sugerida para el puesto es de al menos 22 años, residencia en Zona Sur (excluyente) y movilidad propia (no excluyente). Se ofrecen: Buenas condiciones de contratación y remuneración acorde al puesto. Jornada de trabajo de lunes a viernes de 9 a 18 hs. Interesados postular sin omitir remuneración pretendida.
Requerimientos
Palabras clave: analyst, servicio, service
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