Analista de Fidelización al Prestador, Rosario

Descripción de la oferta

Nobis Medical se encuentra en la búsqueda de un Analista de Fidelización al Prestador en Rosario.
Objetivo del Puesto:
Establecer y mantener relaciones sólidas con los prestadores asignados, actuando como principal punto de contacto de la zona. Durante las visitas realizadas, relevar necesidades, canalizar oportunamente los problemas complejos a las áreas responsables y realizar el seguimiento necesario para asegurar su resolución.
En zonas de desarrollo o con baja cobertura, detectar oportunidades de expansión y colaborar en la contratación de nuevos prestadores.
Algunas de tus tareas serán:
Conocer en profundidad los convenios vigentes y sus particularidades.
Conocer detalladamente todos los servicios brindados por los prestadores, asegurando una correcta gestión y comunicación de la oferta prestacional.
Conocer en detalle las grillas arancelarias de los prestadores asignados.
Establecer relaciones sólidas con los prestadores, actuando como principal punto de contacto presencial para gestionar y resolver consultas.
Atender los requerimientos de cada prestador según los lineamientos establecidos por las Gerencias.
Brindar orientación y capacitación a los prestadores sobre políticas, procedimientos y novedades
institucionales.
Planificar y calendarizar visitas a prestadores con objetivos específicos.
Fomentar la autogestión del prestador mediante herramientas y recursos disponibles.
Desarrollar e implementar estrategias de fidelización orientadas a fortalecer el vínculo y mejorar la
satisfacción del prestador.
Realizar encuestas, relevar información y analizar resultados para detectar oportunidades de mejora.
Monitorear el desempeño y nivel de satisfacción de los prestadores de forma continua.
Sistematizar y documentar los sistemas utilizados por cada prestador, informando oportunamente a Nobis.
Asegurar una cartilla prestacional competitiva en el mercado, tanto en términos de calidad como de
cobertura y accesibilidad.
Coordinar las primeras instancias de contratación

Condiciones del puesto:
Lunes a viernes
Jornada Completa 9 hs.

Requisitos Excluyentes:
Experiencia previa en el rubro de la salud.
Disponibilidad para viajar a otras sucursales.

¿Qué ofrecemos?
Incorporación inmediata
Incentivos por cumplimiento de objetivos
Dia de cumpleaños
Vacaciones flexibles
Si crees que tu perfil se ajusta a la búsqueda ¡Postúlate con Nosotros!

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• años de experiencia
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: analyst

30 de agosto (actualizada)

Acerca de Nobis Salud S.A.

Somos un grupo empresario que desde el 2004 busca acompañar a las personas en el cuidado de su salud.

La empresa de medicina prepaga que dio lugar al grupo, cuenta con más de 35 sucursales de atención en 10 provincias distintas y más de 100 mil afiliados cuentan hoy con acceso a su cobertura médica.

En Nobis creemos que el crecimiento sostenido se construye desde adentro. Por eso, nuestros pilares guían cada una de nuestras acciones y decisiones:

Participación de...

Somos un grupo empresario que desde el 2004 busca acompañar a las personas en el cuidado de su salud.

La empresa de medicina prepaga que dio lugar al grupo, cuenta con más de 35 sucursales de atención en 10 provincias distintas y más de 100 mil afiliados cuentan hoy con acceso a su cobertura médica.

En Nobis creemos que el crecimiento sostenido se construye desde adentro. Por eso, nuestros pilares guían cada una de nuestras acciones y decisiones:

Participación del Personal
Impulsamos el compromiso mediante la motivación, el involucramiento y el desarrollo de capacidades.

Mejora Continua
Optimizamos procesos y servicios para lograr mayor eficacia e innovación.

Satisfacción del Cliente
Trabajamos para superar expectativas y responder a sus necesidades con cercanía y calidad.

¡Te invitamos a ser parte de este camino!