Analista de Última Milla - Experiencia en Tránsito y Ruteo

Descripción de la oferta

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista JR de Última Milla, para una empresa dedicada al E-Commerce, proyectada a un crecimiento constante enfocado en la calidad del Servicio brindado
Principales tareas
Asegurar el cumplimiento diario de los servicios de la operación (B2C, B2B) en los distintos Hubs del país, dando seguimiento a las operaciones de Next Day, Same Day, Flex y First Mile.
Gestionar el proceso de escalamiento para resolver problemáticas diarias; monitorear la resolución de los casos. Generar acciones correctivas para la resolución de casuísticas.
Dar soporte a Customer Service, permitiendo visualizar la condición de cada orden y generar una posible solución ante retrasos u otro tipo de problemas en la entrega.
Evaluar y comunicar los rendimientos operativos.
Revisión de efectividad de entregas. Monitoreo de cumplimiento de SLAs establecidos, visitas fallidas, problemas operativos.
Gestionar reporte de estado de cumplimiento de los distintos servicios. Detección de desvíos operativos y ejecución de acciones correctivas con escalamiento a las áreas correspondientes.
Interacción constante con empresas de transporte y choferes. Control de despacho de rutas.Desafíos del puesto:
Desarrollar una sólida relación interfuncional entre proveedores y los clientes internos/ externos.
Proactividad para coordinar la ejecución de las tareas del área
Garantizar la mejora continua frente a los indicadores clave de rendimiento (KPI) de logística
Establecer las prioridades del área y actuar en consecuencia de las mismas
Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno de equipo colaborativo
Identificar oportunidades de mejora que contribuyan a un mayor rendimiento operativo y rentable del áreaRequisitos
*Experiencia en el área de tráfico y ruteo de última milla.
*Conocimiento de herramientas de ruteo / planificación
*Conocimiento avanzado de Paquete Office, SQL (no excluyente)
*Estudiante de Logística y carreras afines. (no excluyente)

Se Ofrece:
* Incorporación Inmediata,
* Excelente nivel de Remuneración.
* Relación de dependencia (Contratación Directa)
* Oportunidades de desarrollo
Jornada Laboral: de 13 a 22 hs. Zona de trabajo (Villa Maipú, GBA)

Requerimientos

• Educación mínima: Terciario
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Español

Palabras clave: analyst, circulacion, transito, traffic, circulation, trafico

Hace 8 horas

Acerca de Ética HR

Somos un equipo de profesionales expertos en búsqueda y selección de personal.
Nos especializamos en búsqueda de talento, con foco en puestos medios y puestos técnicos.
Ponemos nuestra experiencia en función de las necesidades de su negocio, con flexibilidad y sentido de la Urgencia.
Nos inspiramos en el esfuerzo y la capacidad de la superación continua, promoviendo la colaboración y el desarrollo del talento.