Analista Soporte Técnico Onsite

Algar Tech - Cordoba, Córdoba

Descripción de la oferta

A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa

Vacante: Analista de Soporte Nivel 1
Funciones principales:
Brindar soporte remoto a sistemas y aplicaciones.
Atender requerimientos en mesa de ayuda.
Soporte en el uso de Microsoft 365.
Escalar incidentes cuando corresponda.
Documentar soluciones y seguimiento de tickets.
Requisitos:
Experiencia en soporte nivel 1, conocimientos en suite 365, cursos o estudios en IT (deseable).
Manejo de herramientas CRM (ServiceNow Agile CRM Etc)
Conocimiento en herramientas Office365.
Reparación y armado de hardware.
Instalaciones y configuración de sistemas en plataforma Windows.
Skills:
Empatía
Excelente comunicación, habilidades interpersonales y de diagnóstico
Orientación al servicio al cliente
SLA Recepción y solución
KPI Productividad
Condiciones Laborales:
Modalidad: presencial
Horario: Lunes a Viernes 08 a 17hs.
Contrato indefinido
Beneficios: Obra social ASE, prepaga Omint y convenios con instituciones educativas y de bienestar.

Requerimientos

Educación mínima: Terciario
2 años de experiencia

Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 2 días (actualizada)

Postularme

Avísame con ofertas similares

Denunciar empleo

Acerca de Algar Tech

Somos una empresa enfocada en la gente, que invierte en tecnologías para facilitar la vida de las personas…
Para integrar TIC + BPO, nosotros vamos más allá.

Actuamos hace 16 años en el mercado corporativo ofreciendo soluciones integradas de TIC + BPO, por medio de Infraestructura de TI, Servicios Gestionados de TIC, Aplicaciones de Negocios, Relacionamiento con el Cliente y Negocios Digitales.

Beneficios de Algar Tech

Seguros, salud y bienestar

Seguro de salud

Familia y paternidad

Permisos no remunerados

Vacaciones y tiempo libre

Vacaciones pagadas

Baja por enfermedad remunerada

Soporte profesional

Planes de formación

Evaluación general

3.8

88 Evaluaciones

5

39%
4

25%
3

25%
2

3%
1

8%

3,83

Ambiente de trabajo
2,94

Salario y prestaciones
3,10

Oportunidades de carrera
3,51

Director general

75% profesionales recomiendan trabajar aquí

Analista de soporte

Actual empleado Capital Federal Febrero, 2020

Excelente ambiente laboral sin ningún problema.

Analista soporte técnico

Actual empleado Buenos Aires-GBA Abril, 2020

Excelente empresa para trabajar.

Lo mejor N/A

A mejorar N/A

Recomienda trabajar aquí

Help desk

Actual empleado Capital Federal Agosto, 2020

Buen ambiente laboral, sobretodo en la Firma OMINT S.A en la cual comparto un gran grupo y por el cual tuve un gran aprendizaje en las tareas diarias. Por otro lado, la empresa no da beneficios por buena labor y el sueldo es bajo ya que al estar por una consultora, esta se lleva la gran parte del salario.

Lo mejor El aprendizaje

A mejorar El Sueldo de los trabajadores

Recomienda trabajar aquí

Mostrar las 88 evaluaciones

Salarios

Técnico/a de servicio

Media salarial

/mes

25 salarios

Media salarial

Analista de soporte

Media salarial