Analista Sr de Procesos
Cat-Technologies - San Nicolás, Capital Federal
Descripción de la oferta
¡Buscamos Analista Semi Sr. de Procesos para sumarse a nuestro equipo!
En Cat Technologies, somos líderes en Contact Center, BPO y Customer Expererience, con más de 3.000 colaboradores y tres centros operativos en Capital Federal y La Punta, San Luis. Más que una empresa, somos una comunidad donde la colaboración, el crecimiento y el profesionalismo van de la mano.
¿Cuál será tu desafío?
Analizar y mejorar los procesos internos para aumentar eficiencia, reducir costos y asegurar la calidad
Colaborar con otras áreas para identificar oportunidades, riesgos y soluciones que impulsen la eficacia operativa
Participar en proyectos clave desde el área de procesos
Mantener actualizado el mapeo y relevamiento de procedimientos y actividades
Gestionar documentación interna (matrices, instructivos, manuales)
Comunicar mejoras de forma clara y eficaz
Fortalecer el trabajo en equipo con distintas áreas de la compañía
¿Qué valoramos en vos?
Estudiante avanzado/a o gradudado/a en Ingeniería, Administración o carreras afines.
Manejo avanzado de MS Office y Microsoft Visio.
Se valorarán conocimientos en metodologías ágiles de procesos y certificaciones relacionadas.
+2 años de experiencia en posiciones similares (excluyente)
¿Qué habilidades te van a hacer brillar?
Comunicación efectiva y orientación al cliente interno/externo.
Organización, planificación y enfoque en resultados.
Capacidad de análisis, resolución de problemas y proactividad.
Buena tolerancia a la presión y gusto por los desafíos.
¿Qué te ofrecemos?
Capacitación continua y oportunidades reales de desarrollo.
Un ambiente de trabajo excelente, con compañerismo, cercanía y profesionalismo.
Beneficios corporativos: descuentos en gimnasios, idiomas y más.
Modalidad híbrida (tras período de adaptación).
Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Ubicación: Microcentro, CABA.
¡Sumate a nuestra comunidad CAT y construí tu futuro profesional con nosotros!
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 3 años de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: analyst, senior, sr
Hace 11 horas (actualizada)
Acerca de Cat-Technologies
En CAT impulsamos la evolución. Somos una empresa líder en Soluciones Tecnológicas CX y servicios de BPO, con más de 20 años de trayectoria acompañando a las marcas más importantes del mercado.
Combinamos tecnología, talento y pasión para transformar cada interacción en una experiencia memorable. Hoy, más de 3.000 personas eligen crecer, aprender y construir historia junto a nosotros.
Evaluación general
3.9
4.553 Evaluaciones
-
3,79
Ambiente de trabajo
-
3,28
Salario y prestaciones
-
3,09
Oportunidades de carrera
-
3,26
Director general
Operador Cobranzas
Actual empleado Febrero, 2025
Buen ambiente laboral trabajo de 4/6hs de lunes a viernes
Recomienda trabajar aquí
Analista soporte técnico
Actual empleado Buenos Aires-GBA Febrero, 2025
Muy buena empresa para incertarse en el mundo corporativo.
Recomienda trabajar aquí
Operador telemarketing
Actual empleado Capital Federal Diciembre, 2024
Pagan a tiempo, buen ambiente laboral con compañeros y superiores, jornada part time con posibilidad de home office
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Telemarketer
Media salarial
/mes
11 salarios
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