Asesor Comercial

Descripción de la oferta

Un vendedor de electrodomésticos desempeña un papel crucial en la experiencia de compra del cliente, combinando conocimientos técnicos con habilidades interpersonales para lograr los objetivos de venta de la empresa.

Funciones Principales
Asesoramiento y atención al cliente: Es la función central. El vendedor debe escuchar activamente las necesidades del cliente y ofrecer el producto que mejor se adapte a sus requerimientos.

Gestión de ventas: Esto incluye todo el proceso, desde el primer contacto hasta el cierre de la venta. Se encarga de negociar, manejar objeciones, procesar pagos y coordinar la entrega o instalación si es necesario.

Mantenimiento y exhibición del área de ventas: Es responsable de mantener el espacio de la tienda limpio, ordenado y atractivo. Esto incluye la correcta reposición de productos, la colocación de cartelería y etiquetas de precios, y el aseguramiento de que los electrodomésticos en exhibición estén en perfectas condiciones.

Gestión de inventario: En muchos casos, el vendedor colabora en la recepción y organización de la mercancía, así como en la realización de inventarios para asegurar el control de los productos.

Servicio postventa: El trabajo del vendedor no termina con la venta. También puede estar involucrado en el seguimiento para garantizar la satisfacción del cliente, resolver dudas o ayudar con el proceso de reclamaciones.

Cumplimiento de objetivos: Trabaja para alcanzar las metas de ventas individuales y de equipo establecidas por la empresa.

Habilidades Clave
Orientación al cliente: Es la habilidad más importante. Un buen vendedor se enfoca en satisfacer las necesidades del cliente, brindando un servicio empático, amable y respetuoso.

Comunicación efectiva: Debe ser capaz de explicar de forma clara y concisa las características técnicas de los productos, asi como tambien las promociones que son un beneficios tangibles para el cliente y escuchar atentamente para entender sus inquietudes.

Capacidad de persuasión y negociación: El vendedor debe saber cómo destacar el valor de un producto y negociar de manera efectiva para cerrar la venta.

Actitud positiva y proactiva: Mantener una actitud optimista, incluso ante clientes difíciles, y tomar la iniciativa para ofrecer ayuda y soluciones, son rasgos esenciales para el éxito.

Organización y responsabilidad: Para manejar múltiples tareas, desde la venta hasta el mantenimiento del inventario, se requiere un alto grado de organización y responsabilidad.

Adaptabilidad: El vendedor debe ser capaz de ajustarse a diferentes tipos de clientes y situaciones, así como de mantenerse al día con la constante evolución del mercado de electrodomésticos.

Trabajo en equipo: A menudo, los vendedores trabajan en un entorno colaborativo, por lo que la capacidad de cooperar con los compañeros y gerentes es crucial para el buen funcionamiento de la tienda.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 2 años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

Hace 21 horas (actualizada)

Acerca de RongaHogar

Somos una Empresa dedicada al cliente, ofreciendo el mejor precio y calidad en un amplia gamma de productos para el hogar.
Ofrecemos una amplia linea de financiacion para poder cubrir con todas las necesidades de nuestros clientes.