Asesor de Siniestros - Córdoba Capital

Descripción de la oferta

Empresa de gran trayectoria en el mercado vinculado al rubro automovilístico y de concesionarias, suma a su equipo a Asesor de Siniestros.

Las principales tareas del puesto de Asesor de Siniestros son:
-Atención al cliente presencial y acompañamiento en todo el procedimiento de verificación del siniestro.
-Recepción y entrega del vehículo al cliente cumpliendo con los estándares de calidad exigidos por la marca y la empresa, que garanticen la satisfacción del cliente.
-Revisión del vehículo, identificando averías, choques o roturas –mecánicas, de chapa, pinturas, etc.-, y toma de fotografías para procesar el siniestro y reportarlo a la aseguradora correspondiente.
-Desarrollo de procesos administrativos como: armar presupuesto, pedido de repuestos, generar orden de trabajo, realizar facturación, carga de comprobantes y documentación en sistema, entre otras.

Requisitos:
-Experiencia en rol similar de 2/3 años, o en áreas focalizadas en la atención al cliente presencial. (Excluyente)
-Conocimientos en vehículos y afines a reparaciones mecánicas, de pintura, carrocería, etc.
-Buen manejo de herramientas informáticas. Dominio de paquete Office, especialmente de Excel.
-Excelentes habilidades interpersonales y de negociación.
-Alta tolerancia al manejo de situaciones con cierta complejidad. Orientación al servicio y a los resultados.
-Proactividad, prolijidad y atención al detalle.

Consideraciones:
-Jornada full time de lunes a viernes, de 8:30hs a 17:30hs. Zona norte.
-Esquema 100% presencial.
-Contratación directa por la empresa + beneficios.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 2 años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor

Ayer (actualizada)

Acerca de Fortia RH

Somos una empresa que apunta a personalizar los procesos, adaptándonos a las necesidades y expectativas de cada cliente.

Pretendemos destacarnos y ser reconocidos en el medio por un Servicio que refleje los valores que nos identifican, haciendo posible la construcción de espacios cada vez más Humanos.