Asesor Digital

Descripción de la oferta

BÚSQUEDA LABORAL
¡Hola! Estamos buscando talento. Queremos sumar un/a Asistente Digital para nuestros equipos en Tucumán, con foco en el sector construcción y venta de materiales.
¿Qué vas a hacer?
Atender y gestionar consultas entrantes desde los canales digitales (WhatsApp, Webchat, redes sociales y mail) a través de Wise CX.
Clasificar los contactos según tipo de consulta (informativa o intención de compra activa) y provinciadel cliente (Salta, Catamarca, Jujuy).
Responder consultas informativas y frecuentes (precios, stock, medios de pago, horarios, etc.) utilizando plantillas o respuestas rápidas.
Derivar oportunamente los casos con intención de compra activa al vendedor correspondiente, asegurando que toda la información quede registrada.
Reportar incidencias, consultas repetitivas o necesidades de mejora al responsable del área.
Mantener una comunicación interna fluida con los vendedores de cada provincia y la coordinación del canal digital.
Optimizar el flujo de atención, reducir la carga operativa de los vendedores y mejorar los tiempos de respuesta y conversión.
Zona de cobertura: TUCUMÁN.
Requisitos
Experiencia previa en áreas comerciales, ventas o atención al cliente, preferentemente en rubro construcción, venta de corralón o afines.
Buen manejo de paquete Office y herramientas tecnológicas.
Valoramos haber trabajado con CRM.
Excelentes habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
Orientación a resultados y capacidad para trabajar de forma autónoma.
Si te entusiasman los desafíos y querés ser parte de una empresa con presencia regional, ¡te estamos esperando! Postulate así nos conocemos.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 2 años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, online

Hace 3 días (actualizada)