Asesor/a de Servicios Postventa - Cipolletti

Descripción de la oferta

BÚSQUEDA LABORAL ASESOR/A DE SERVICIO (POSTVENTA) Zona de trabajo: Cipolletti - Centro Jornada: Full time Presencial Horario: lunes a viernes de 09:00hs a 13:00hs y de 14:00hs a 19:00hs Desde JOTA Recursos Humanos nos encontramos en la búsqueda de un/a Asesor/a de Servicio para una empresa del rubro comercial motriz, para incorporarse al área de Postventa. Buscamos un perfil con fuerte orientación al cliente, organizado y con capacidad de seguimiento, que actúe como nexo entre los clientes y el taller, asegurando una experiencia de servicio de calidad. Objetivo del puesto Brindar atención personalizada a los clientes, gestionando turnos y recepcionando las motos para servicio, realizando el seguimiento de las reparaciones y mantenimientos, con el fin de garantizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del área de postventa. Principales responsabilidades Atender y asesorar a clientes en mostrador, teléfono y medios digitales. Gestionar turnos de servicio y coordinar la agenda del taller. Recepcionar motos, realizar inspección inicial y confeccionar órdenes de trabajo. Informar al cliente sobre trabajos a realizar, plazos y costos. Realizar seguimiento de los servicios en curso y coordinar con el equipo técnico. Gestionar reclamos y realizar seguimiento post-servicio. Cargar información en el sistema de gestión. Promover la venta de servicios, repuestos e indumentaria. Requisitos Experiencia previa en atención al cliente en postventa, talleres o servicios técnicos. Manejo de sistemas de gestión y herramientas informáticas. Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación. Capacidad de organización y seguimiento. Se valorará experiencia en concesionarias o rubro motriz. Si buscás un nuevo desafío donde puedas aportar tu experiencia y crecer dentro del área de postventa, esperamos tu postulación.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 2 años de experiencia
• Licencias de conducir: B1

Palabras clave: advisor, asesor

Hace 9 horas (actualizada)

Acerca de JOTA Recursos Humanos

JOTA Recursos Humanos es una Consultora de Búsqueda y Selección de Personal, cuyo principal objetivo es realizar un proceso riguroso y detallado para identificar y seleccionar a los candidatos más adecuados según las necesidades de cada Empresa..